Lõputöö
teemal:
"Professionaalse deformatsiooniga inimestesse suhtumise iseärasused karistusasutuste töötajate seas"
Harkov, 2011
Sissejuhatus
Suveräänse Ukraina riigi toimimise ja selle kodanike elu vajalik tingimus on õiguskorra tagamine. Seda keerulist probleemi lahendavate organite süsteemis on eriline koht kinnipidamisasutustel. Nad avaldavad kurjategijatele karistavat, harivat ja ennetavat mõju ning aitavad kaasa nende taassotsialiseerimisele.
Karistusasutuste tulemuslikkus sõltub suuresti nende töötajatest. Nende funktsionaalsete ülesannete edukas täitmine eeldab teatud professionaalselt oluliste omaduste olemasolu, eriti nn vastupidavust professionaalsetele deformatsioonidele.
Tööalane deformatsioon võib tekkida mis tahes tegevuse ajal. Kuid kõige sagedamini, nagu uuringud näitavad, mõjutab see "inimeselt inimesele" tüüpi elukutsete esindajaid: õpetajaid, näitlejaid, arste, juriste.
See probleem on väga terav karistusasutuste töötajate jaoks, kes objektiivselt kogevad deformeerivat mõju kõige suuremal määral. Nende ametitegevus toimub reeglina pika, süstemaatilise, sisurikka suhtluse vormis süüdimõistetutega. Selline suhtlus on oma olemuselt aktiivselt kahesuunaline ja tegelikult on see vastastikuse mõjutamine. Süüdimõistetu käitumise ja tegude psühholoogiliseks alltekstiks saavad seega töötaja elu asjaolud, mis ei jää viimase jaoks märkamata.
Karistusasutuste töötajate ametialase deformatsiooni fenomeni, hoolimata selle tähtsusest, ei ole piisavalt uuritud.
Õppeobjekt- karistusasutuste töötajate ametialase deformatsiooni nähtus.
Õppeaine- Karistusasutuste töötajate suhtumine ametialase deformatsiooniga inimestesse
Sihtmärk - Uurida ametialase deformatsiooniga inimestesse suhtumise iseärasusi karistusasutuste töötajate seas
Uurimistöö eesmärgid
1. Viia läbi teoreetiline ja metoodiline analüüs karistusasutuste töötajate professionaalse deformatsiooni probleemi kohta
Võrrelge karistusasutuste töötajaid suhtlemishoiakute osas.
3. Võrrelge karistusasutuste töötajate agressioonivormide näitajaid.
Võrrelda enesehinnangunäitajaid Budassi meetodil karistusasutuste töötajate seas
Võrrelda karistusasutuste töötajate emotsionaalse intelligentsuse näitajaid.
Uurimismeetodid:
V.V. suhtlemishoiaku diagnoosimise metoodika. Boyko.
A. Basi ja A. Darka agressiooninäitajate ja vormide diagnoosimise metoodika.
Enesehinnangu diagnoosimise metoodika Budassi järgi.
Snyderi meetod suhtlemise enesekontrolli diagnoosimiseks.
Samuti matemaatilised meetodid: rühmade võrdlemine erinevuste osas Studenti t-testi abil
Näidis: 2 katsealuste rühma, mehed, vanuses 21 kuni 48 aastat.
Töötajaid 20 inimest, kes töötavad alla aasta.
Töötajaid: 20 inimest, tööl üle 10 aasta.
1. Teoreetiline ülevaade karistusasutuste töötajate ametialase deformatsiooni probleemist
.1 Professionaalse deformatsiooni mõiste ja selle variandid karistusasutuste töötajate seas
Professionaalse deformatsiooni terviklik tõlgendamine hõlmab selle käsitlemist üldisemate lähtepunktide prisma kaudu. Sel juhul sisaldab selgitav "võrk" deformatsiooni, arengu, determinismi ja moodustumise mõisteid.
Õigus-, psühholoogiateaduses ja praktikas on deformatsiooni üldmõistet viimasel ajal intensiivselt kasutatud. Seda kasutatakse seoses erinevate sotsiaalsete rühmade ja indiviidide omadustega, eelkõige hälbiva käitumise, suhtlemise, teadvuse, tahte, vaimsete häiretega jne. Samal ajal täheldatakse teatud tendentsi: deformatsiooni kasutatakse seletusmehhanismina, kuid deformatsiooni enda olemust ei avaldata.
See toob kaasa reaalse ohu tõlgendada deformatsiooni sarnaselt mehaanika, füsioloogia ja meditsiini tõlgendustega. Sellise analoogia vältimiseks tuleb inimest käsitleda tervikliku mitmetasandilise süsteemina. Selle lähenemise korral toimib inimene füüsilise keha, organismi, indiviidi, isiksuse ühtsusena (aga mitte identiteedina). Sellest lähtuvalt tuleks eristada füüsilisi (somaatilisi), füsioloogilisi, vaimseid ja isiklikke deformatsioone.
Isiklikul tasandil on deformatsioon kvalitatiivne kõrvalekalle teatud võrdluspunktist, normist, mis toob kaasa muutused käitumises ja tegevuses. Kõige üldisemal kujul põhjustavad isiksuse deformatsiooni kaks põhjuste rühma: sotsiaalne ja biopsüühiline. Sotsiaalsed põhjused viivad moraalse ja ebaseadusliku deformatsioonini. Biopsüühiline deformatsioon hõlmab alkohoolset, narkootilist, toksilist ja patoloogilist tüüpi.
Tööalane deformatsioon on oluline, kõige olulisem ja levinum deformatsiooni liik. See tekib tööarengu staadiumis tegevuse kui elukutse sooritamise tulemusena ja selles mõistes on see võimatu väljaspool konkreetset kutsetegevust.
Karistusametniku enda ametialase deformatsiooni saab edasi analüüsida selliste kriteeriumide alusel nagu tema teadlikkuse aste (teadvuseta, ilmekalt teadlik, ilmekalt teadlik), suhtumise iseloom (õigustatud-passiivne, leplik-leebe, konstruktiivselt-kriitiline) ja mõned teised. . Karistusasutuste töötajate ametialasele deformatsioonile pühendatud kirjanduses ei ole sellele nähtusele enam-vähem selget tõlgendust. Võttes kokku üksikud mõtted ja ka lähenemised, saame pakkuda järgmise definitsiooni. Karistusametniku ametialane deformatsioon on spetsiifiliste, omavahel seotud isiksusemuutuste kompleks, mis tekib teatud aja jooksul elukutse aluseks olevate karistus- ja parandustoimingute sooritamise tulemusena. Need muutused tekivad ja avalduvad erinevatel tasanditel – vaimsetes protsessides, seisundites, omadustes, isiklikus teadvuses.
Oluliste muutuste olemust saab määratleda järgmiselt: Esiteks on see professionaalselt oluliste tunnuste hüpertroofia, nende edasine muutumine vastandiks. Seega muutub tähelepanelikkus kahtluseks, kindlustunne enesekindluseks, rahulikkus ükskõiksuseks, nõudlikkus täpsustuseks jne.
Teiseks on see sotsiaalselt negatiivsete tunnuste, eelkõige julmuse, kättemaksuhimu, ebaviisakuse, lubavuse, sealhulgas nende väärastunud väljendusvormide, aktualiseerumine ja arendamine. Tekivad ja muutuvad domineerivaks teatud vaimsed seisundid (frustratsioon, tüdimus, otsustusvõimetus, emotsionaalne vaesus), mis aitavad kaasa ametikohustuste tõhusale täitmisele.
Kolmandaks , see on individuaalsete tunnuste rõhumine ja edasine atroofia, mida töötaja hakkab pidama teisejärguliseks või isegi üleliigseks. Seda laadi muutused mõjutavad piisavat enesehinnangut, professionaalset motivatsiooni ja empaatiat (emotsioonide kogemise võimet). Kaob ka veendumus süüdimõistetu „tõelisele teele“ suunamise võimalikkuses, mis väljendub küünilises aforismis „Parim süüdimõistetu on surnud süüdimõistetu“.
Neljandaks on see ebajärjekindel, ebaharmooniline ja hiljem moonutatud suhe üksikute tunnuste ja nende rühmade vahel. Näiteks paindlikkus ja stereotüüpne professionaalne mõtlemine, ametlikud ja mitteametlikud huvid, materiaalsed ja kultuurilis-esteetilised vajadused, objektiivsus ja kallutatus teiste inimeste tajumisel ja mõistmisel. Peamine muster ei ole siin mitte arengu ühendamine ja stimuleerimine ühise “vektori” all, vaid rõhumine, ühe allutamine ja teise absolutiseerimine.
Karistusametniku ametialase deformatsiooni olemuse kaalumisel tuleb meeles pidada, et selle päritolu on elukutseeelses perioodis. Professionaalne deformatsioon näib olevat kattuv või täpsemalt tekib nn üldise või mittespetsiifilise deformatsiooni soodsal pinnasel. Viimane, nagu uuringud näitavad, on koostatud juba lapsepõlves ja noorukieas ennekõike peresuhete ja hiljem eakaaslastega suhete mõjul. Orienteerumine vanematele, täielik sõltuvus neist muutub järk-järgult suhteliseks iseseisvuseks. Autoritaarsed kasvava isiksuse kasvatamise meetodid või vanemate liigne kiitmine tekitavad soovi endale tähelepanu tõmmata ja end mistahes vahenditega kehtestada. Ülepuhutud püüdluste ja enesehinnangu tase ei leia teistes tunnustust.
Selle tulemusena tekivad oma arenguloogikaga ebasoodsad psühholoogilised uusmoodustised, mis koondatakse sellisteks isiksuseomadusteks nagu julmus, ebasiirus, nihilism, lugupidamatus jne. Alguses ilmnevad need ainult olukordades, mis aitasid otseselt kaasa nende esinemisele. Seejärel omandavad nad varjatud, kuid iseseisva eksistentsi vormi. Need ei ilmu veel, kui see pole tingimata vajalik, ja isiksus on juba valmis neid "rakendamiseks".
Kahjuks soodustavad seda teatud “moonutused” avalikkuse teadvuses. Seega on meie igapäevaelus üsna levinud arusaamad, et kõige tõhusam vahend kuritegevuse vastu võitlemisel on karistuse maksimaalne raskusaste. Karistusametniku meelest peegeldub see miski ainulaadselt valemi "Parim kasvatusvahend on karistus" kujul.
Kui isiksuseomadused jõuavad suhteliselt täieliku väljakujunemiseni, hakkavad nad võrdlemisi otsima sobivat olukorda, looma kasvupinnast enda avaldumiseks.
Väljatoodud üldise (mittespetsiifilise) deformatsiooni skeem puudutab isiksuseomaduste sisu. Kuid üldine deformatsioon võib seisneda ka teatud tunnustevahelise seose esialgses rikkumises. Kõige üldisemal kujul määrab suhte normatiivsuse sotsiaalne süsteem. Nagu juba märgitud, tekivad isiksuse kujunemise ja arengu käigus teatud ebaühtlused ja viivitused. Kui need intensiivistuvad ja neid õigeaegselt ei korrigeerita, hakkab tekkima disharmoonia. Disharmooniline isiksus, kellel on suurenenud sõltuvus välistest asjaoludest ja saatuse kõikumisest. Kui need langevad soodsalt kokku, võib ta saavutada märkimisväärset edu, kuid teatud tingimustel võib temast saada sotsiaalselt halvasti kohanev "kaotaja".
Seega on üldine või mittespetsiifiline deformatsioon tööalase deformatsiooni eelduseks.
.2 Karistusasutuste töötajate kutsealase deformatsiooni kriteeriumid ja tasemed
Karistusasutuste töötajate ametialase deformatsiooni olemuse käsitlemine on tihedalt seotud selliste praktiliste küsimustega: kus, kuidas see tegelikult avaldub, milliste märkide järgi saab järeldada selle esinemist konkreetsetes töötajates. Psühholoogide ja juristide erialakeeles tähendab see seda, et on vaja kontseptsioon operatiivseks teha, s.t. laiendada selle olemust kriteeriumide ja empiiriliste näitajate kogumiks.
Empiiriline näitaja on konkreetne, eraldiseisev ilming, tõend teatud tunnuse või tunnuse kohta kriteeriumi sees, selle esimeses ja teises tähenduses.
Pole kahtlust, et peamine valdkond, milles karistusametniku ametialane deformatsioon esmakordselt avaldub, on ametitegevus. Tegelikult identifitseeritakse deformatsiooni kriteeriumide õiguslik tõlgendamine seaduse rikkumisega ametitegevuses. Õigusliku lähenemise kombineerimine psühholoogilisega võimaldab tuvastada muid olulisi professionaalse deformatsiooni avaldumisvaldkondi. Nagu uuring näitas, muutub selline valdkond deformatsiooni tekkimisel ja arenemisel töötaja vahetuks sotsiaalseks keskkonnaks, kolleegid tööl, pere, sugulased ja sõbrad. Kolmas valdkond on töötaja ise, eelkõige tema omadused nagu huvid, vajadused ja eneseteadvus.
Karistusasutuse töötaja ametialase deformatsiooni peamiste avaldumisvaldkondade kõrval on põhimõttelise tähtsusega “lähtepunkti” määramine, millega võrreldes võib isiksuse ja tema tegevuse tulemuste muutumist väita, et tegemist on nn. deformatsioon.
Järelduse ametialase deformatsiooni olemasolu ja taseme kohta saab teha ainult kriteeriumide kogumi põhjal, mis iseloomustavad töötajat tema töötegevuses, tema suhet tema lähima sotsiaalse keskkonna ja iseendaga. See komplekt koosneb viiest põhikriteeriumist:
1) eelarvamuslik suhtumine ametitegevuse objekti (süüdimõistetu) suhtes;
2) normikuuleka käitumise suvaline-subjektiivne tõlgendamine (teen nii nagu tahan, mitte nii nagu seadus nõuab);
3) süüdimõistetuga individuaalsete ametialaste meetodite ja võtete ametliku suhtluse stiili ülekandmine suhtlemisse ja suhetesse lähima sotsiaalse keskkonnaga;
4) karistusametniku isiksuse professionaalne „jämestamine”;
5) muutused "mina" kuvandis - töötaja ideede süsteem enda kohta.
Iga kriteeriumi tuleks üksikasjalikumalt käsitleda. Eelarvamuslikku suhtumist süüdimõistetusse iseloomustab süüdimõistetu negatiivne emotsionaalne varjund, psühholoogiline "pimedus" positiivse suhtes ja negatiivsega liialdamine. See on koostatud oma töökogemuste ja muljete kogumise põhjal teenistuses olevate kolleegide mõjul. Seda tüüpi suhete aluseks on omamoodi uskumus-hoiak. See toimib enesetugevdamise loogika järgi - süüdimõistetu puhul otsitakse ja aktsepteeritakse midagi, mis kinnitab hoiakut ("ma ju ütlesin, et nad on kõik sellised ja see süüdimõistetu on selle näide") ja kõike muud. visatakse ära kui juhuslik.
Eelarvamuslike hoiakute spetsiifilised näitajad on:
1) süüdimõistetu süüdistuslikust kallutatusest või esialgse süü eeldusest kinnipidamisasutuses viibimise ajal;
2) karistus- ja sunnimeetmete absolutiseerimine ning usk nende maksimaalsesse tõhususse;
3) arvukad psühholoogilised barjäärid.
On märkimisväärne, et idee täiendada karistuse kandmise tingimuste põhifunktsioone, mida traditsiooniliselt nimetatakse "režiimiks", kaitsefunktsiooniga, põhjustab praktikute seas tugevat vastupanu. See funktsioon on tagada süüdimõistetutele seaduses sätestatud õigused, kaitstes neid administratsiooni ja süüdimõistetute endi ebaseaduslike rünnete eest.
Mis puudutab psühholoogilisi takistusi. just neil on emotsionaalne-sensuaalne (ma tunnen vaenulikkust, põlgust, jälestust jne) ja semantilist (ma ei tea, ma ei saa aru ja ma ei taha teada ja mõista; ma arvan, et ma tean ja mõistan, aga ma ei taha seda arvesse võtta) tegelased .
Teiseks kriteeriumiks - normatiivse käitumise meelevaldne subjektiivne tõlgendamine - on see, et töötaja peab vastuvõetavaks ametitegevuse õigusliku regulatsiooni tahtlikku (mitte juhuslikku) tõstmist. Selle olemus on koondunud sellistesse väljenditesse nagu: "Eesmärgi saavutamiseks on kõik vahendid head." "Kui õigusriik on koormav, segab, siis ei pea te sellest kinni pidama" jne.
Karistusametniku normikuuleka käitumise meelevaldse subjektiivse tõlgendamise spetsiifiliste näitajate osas võib eristada: 1) võimu kuritarvitamist, liialdamist, mittekasutamist (kasutamist nõudvates olukordades); 2) süüdimõistetutega keelatud sidemete isiklik loomine või edendamine; 3) keelatud vahendite, meetodite ja võtete kasutamine ametiprobleemide lahendamisel. Viimase kohta võib mainida nn ajakirjandusmajade pikaajalist olemasolu teatud kinnipidamisasutustes.
Professionaalse deformatsiooni omapärane ilming teise kriteeriumi raames on lepitus ja isegi süüdimõistetute subkultuuri üksikute elementide kasvatamine töötajate poolt. Enamasti puudutab see jaotust “ülikondadeks” ja “solvatu” kategooria olemasolu, karistussanktsioone ja homoseksuaalsete kontaktide traditsiooni. 1994. aastal Vene Föderatsiooni kinnipidamisasutustes karistust kandnud 1100 meessoost süüdimõistetu küsitlusest selgus, et 92%-l neist olid omaalgatuslikult või sunniviisiliselt homoseksuaalsed suhted. Huvitav on see, et töötajad ise näevad lepitamist ja kasvatamist sageli tööalaste eriprobleemide lahendamise vahendina.
Professionaalse deformatsiooni kolmandaks kriteeriumiks on ametliku suhtluse stiili, individuaalsete meetodite ja võtete ülekandumine töövälisesse sfääri, mis toimub algul alateadlikult ja arenedes üha tahtmatult ja automaatselt. Töötaja on elukutsega niivõrd samastunud, et hoolimata oma tahtest jääb ta professionaaliks kõigis oma töövälise elu valdkondades.
Karistusametniku jaoks on selle kriteeriumi raames üheks spetsiifiliseks näitajaks keelemuutused - sõnavara üldine vaesus, ebaviisakad väljendid, žargooni laialdane kasutamine. Tüüpiline on süüdimõistetute žargooni laenamine ja selle levitamine mitteametlikku sfääri.
Neljandaks kriteeriumiks on indiviidi professionaalne “jämestamine”, mis seisneb huvide ja vajaduste ringi kitsendamises, nende mõtestatud lihtsustamises kuni primitivismini välja. Professionaalsed huvid on domineerival kohal ja alluvad kõigile teistele. Töötajat huvitab vaid see, mis võib olla tööks kasulik.
Inimese professionaalse "jämestamise" osana võib tekkida omapärane nähtus, mida välismaa teadlased nimetavad "töönarkomaaniks". See koosneb kirglikust kirest tegevuse vastu, rahutust vajadusest seda teostada ja professionaalsest fanatismist. Seega on Venemaa Teaduste Akadeemia Sotsioloogia Instituudi hinnangul “töönarkomaania” ühele kahest jõukate Venemaa ettevõtjate põhirühmast, nn ärieliidist, iseloomulik tunnus. Nende jaoks on töö samal ajal hobi, omamoodi narkootikum, millest õhtul kell 10 hajutatakse, et perega vestelda. Lugemisulatuse määrab spetsiaalne äriajakirjandus, ilukirjandus on üks või kaks lehekülge ööseks mõeldud detektiivilugu. Ärieliidi elustiilis ettevõtlusest vaba aega praktiliselt ei ole, sest nad töötavad 10-12 tundi kuus päeva kuni pühapäevani.
Karistusametniku ametialase “jämeduse” spetsiifilised ilmingud on: 1) soov olla ametis, kui selleks puudub objektiivne vajadus; 2) pidev uudishimu ametiasjade vastu väljaspool kinnipidamisasutust (puhkusel vms); 3) tuttavlikkuse eneseteadlikkus, mis annab eelise töökeskkonnas viibimisel võrreldes tsiviilkeskkonnaga.
Viies kriteerium - "mina" kuvandi muutused puudutab eelkõige töötaja enda kohta käivate ideede professionaalset komponenti. See on ettekujutus ametialaselt olulistest tunnustest, nende vastavusest tegevustele ja kompenseerimise võimalusest, rahulolust oma kompetentsuse, positsiooniga, sotsiaalsest tunnustusest professionaalina ja kasvuväljavaadetest.
“Mina” kuvandi muutuste spetsiifilised näitajad on: 1) paisutatud professionaalne enesehinnang (hinnang iseendast professionaalina); 2) leebus teenistuses olevate kolleegide professionaalsel hindamisel ülemuse arvates orienteeritusega; 3) valulik reaktsioon kriitikale ja kontroll oma tegevuse üle; 4) range keskendumine isiklikule kogemusele, sh enda eksimatuse eeldamine ("Ma käitun alati õigesti, sest ma tean ja oman kogemusi").
“Mina” kuvandi moonutamise oht seisneb selles, et konkreetsetes, erakordsetes, uutes olukordades viib see enda võimete üle- ja alahindamiseni ning sellest tulenevalt ebaoptimaalsete ja isegi ekslike tegudeni.
Negatiivsed muutused “mina” kuvandis, mis tekivad järk-järgult, on üldiselt püsivad. Samas vaidleb töötaja kohenduste tegemise vajadusele visalt vastu.
Karistusametniku ametialast deformatsiooni võib õigustatult pidada teatud aja jooksul suhteliselt stabiilseks seisundiks. Kuid see on ka protsess, millel on teatud areng ja sügavus. Vaatlusalused viis professionaalse deformatsiooni kriteeriumi võimaldavad selgelt tuvastada ja kirjeldada selle nähtuse põhitasemeid: esialgne, keskmine ja sügav.
Esialgset taset iseloomustavad väikesed, väljastpoolt märkamatud, peamiselt kvantitatiivsed muutused isiksuses. Need ilmuvad perioodiliselt süüdimõistetute kohta, s.o. vastavalt esimesele ja teisele kriteeriumile. Töötaja valdab tegevust, kujundades selle teostamiseks oma stiili, kuid ei lange veel saatuslikusse sõltuvusse teenusest. Isikliku kogemuse aktiivne kogumine on ühendatud kolleegide kogemuste omastamisega.
Esialgsel tasemel ametialane deformatsioon ametitegevuse tulemuslikkusele märgatavat negatiivset mõju ei avalda. See võib täita omamoodi psühholoogilise kaitse funktsiooni negatiivsete, stressi tekitavate tegevustegurite eest. See seisneb tajuteravuse vähendamises, nende tegurite teadvustamises ja nende hindamises tavalisteks, igapäevaseks vältimatuteks. See lihtsustus aitab kaasa emotsionaalsele heaolule, muudab tegevuste sooritamise psühholoogilised kulud minimaalseks ja hõlbustab seeläbi konkreetsete tööülesannete tõhusat lahendamist. Psühholoogiline kaitse väljendub ka kiires valutu üleminekus psühholoogiliselt traumeerivatelt ametitoimingutelt teenistusele, töövälistele tegevustele (dokumentide vormistamine, söömine, lühiajaline puhkus tööl jne) ja vastupidi.
Keskmine deformatsioonitase on oluliste kvantitatiivsete ja kvalitatiivsete muutuste näitaja. Rõhujooned hüpertrofeeruvad, teised lakkavad arenemast või hakkavad atroofeeruma. Keskmise taseme märgid on esimese ja teise kriteeriumi järgi püsivad ilmingud, mis nende kriteeriumide järgi kombineeritakse situatsiooniliste ilmingutega. Vajaliku töökogemuse kujunemine on lõpule viidud ning ametialased huvid võtavad domineeriva koha. Kõige märgatavamad on muutused “mina” kuvandis: enesehinnang on paisutatud, tekib suhtumine kriitikasse ja sotsiaalsesse kontrolli kui ebapädevasse ja tööd segavasse.
Töötegevuses esineb üksikuid tõrkeid, mida töötaja ise selgitab juhuslikult väliste asjaolude või õnnetu ebaõnne tõttu. Olles piltlikult öeldes selgeks õppinud kõik tegevuse saladused, lähtub töötaja sellest, milliseid norme saab tähelepanuta jätta ja asendada oma tõlgendusega, ilma et see ennast suuremaks riskiks.
Sügaval tasandil mõjutavad deformatsioonimuutused kogu isiksust, mis muutub täielikult professionaalsest sfäärist sõltuvaks. Need muutused avalduvad püsivalt (mitte juhuslikult) kõigis viies kriteeriumis. Professionaalsed tunnused muunduvad nende vastandiks, kaovad sisemised barjäärid normikuuleka käitumise subjektiivse tõlgendamise vastu ning töötegevuse stiil kandub üle mittetöötavale käitumisele. Töötaja hakkab ennast hindama ületamatuks professionaaliks, tema moondunud omadused toimivad peamiselt autonoomses režiimis - nad otsivad või loovad olukordi enda avaldumiseks.
Millal esineb kõige sagedamini ametialane deformatsioon, selle ühel või teisel tasemel karistusasutuste töötajate seas? Uuring näitas, et deformatsiooni ennetamise ja korrigeerimise meetmete puudumisel näeb selle esinemise tõenäosus sõltuvalt asutuses tööstaažist välja järgmine: 5 aastat - enamasti ebaoluline, mõnikord keskmine, enamasti on algtase täheldatud; 6-10 aastat - enamasti keskmine, mõnikord kõrge, alg- ja vahetase on ligikaudu sama; 11-15 aastat - deformatsiooni tõenäosus on kõrge ja väga kõrge, tekib sügav tase; rohkem kui 15 aastat - deformatsioon on peaaegu vältimatu.
2. Eksperimentaalne uuring inimestesse suhtumise tunnuste kohta ametialase deformatsiooni ajal karistusasutuste töötajate seas
.1 Näidis: sotsiaaldemograafilised omadused
Uuringus osales kaks rühma, millest igaühes oli 20 inimest.
I rühm - kinnipidamisasutuste töötajad, kes on oma ametikohal töötanud alla 1 aasta, vanus 21-28 aastat;
sooline koosseis - kõik mehed.
II rühm - kinnipidamisasutuste töötajad, töökogemusega üle 10 aasta, vanus 32 kuni 48 aastat.
sooline koosseis - kõik mehed.
2.2 Uuringu protseduur ja meetodid
Uurimisprotseduur
Uuring viidi läbi Selidovski paranduskoloonia nr 82 (Donetski oblast) baasil
Katsealustel paluti läbida rida lihtsaid tehnikaid oma emotsionaalse seisundi kindlakstegemiseks, et tulevikus oma töötingimusi parandada. Enamus nõustus uuringuga üsna kergelt, vaid need, kes olid kõrgetel ametikohtadel ja töötasid üsna pikka aega, väljendasid kergemeelset suhtumist ja palusid end mitte tülitada pisiasjadega, mis juba peegeldab mõningaid vaatlusprotsessi käigus ilmnevaid professionaalseid deformatsioonitendentse. .
Kuna kasutati peamiselt tühimeetodeid, ei antud juhiseid mitte igale õppeainele eraldi, vaid väikestele töökohal viibivatele töötajate rühmadele. Testimise koguaeg koos juhistega oli keskmiselt umbes 50 minutit. Suurema motivatsiooni huvides paluti katsealustel neile tulemusi näidata ja nende kohta mõned soovitused anda, mis jällegi jäi noorematele töötajatele rohkem kõlama. Suure kogemusega töötajad ütlesid reeglina, et nad ei vaja tulemusi, nad teavad juba endast kõike. Mis viitab taaskord nende põlglikule suhtumisele, kuigi põhjuseks võib olla ka sisemine hirm negatiivsete andmete saamise ees.
Agressiivsuse diagnoosimine (Bass-Darki küsimustik)
Agressiivsust võib mõista kui isiksuseomadust, mida iseloomustab destruktiivsete kalduvuste esinemine peamiselt subjekti-subjekti suhete vallas. Tõenäoliselt on inimtegevuse hävitav komponent loomingulises tegevuses vajalik, kuna individuaalse arengu vajadused kujundavad inimestes paratamatult võime kõrvaldada ja hävitada takistused, ületada selle protsessi vastu.
Agressioonil on kvalitatiivsed ja kvantitatiivsed omadused. Nagu igal omadusel, on sellel erinev väljendusaste: peaaegu täielikust puudumisest kuni äärmusliku arenguni. Igal isiksusel peab olema teatav agressiivsus. Selle puudumine toob kaasa passiivsuse, alluvuse, konformsuse jne. Selle liigne areng hakkab määrama kogu isiksuse välimust, mis võib muutuda konfliktseks, võimetuks teadlikuks koostööks jne. Agressiivsus ise ei muuda subjekti teadlikult ohtlikuks, kuna ühelt poolt ei ole olemasolev seos agressiivsuse ja agressiivsuse vahel jäik ning teisalt ei pruugi agressiooniakt ise võtta teadlikult ohtlikke ja taunitud vorme. Igapäevateadvuses on agressiivsus "pahatahtliku tegevuse" sünonüüm. Destruktiivsel käitumisel iseenesest aga "pahatahtlikkust" ei ole, selle teeb selliseks tegevuse motiiv, need väärtused, mille saavutamise ja omamise nimel tegevus avaldub. Välised praktilised tegevused võivad olla sarnased, kuid nende motivatsioonikomponendid on otseselt vastandlikud.
Selle põhjal võib agressiivsed ilmingud jagada kahte põhitüüpi: esiteks - motiveeriv agressioon kui eneseväärtus, teine - instrumentaalne kui vahend(see viitab sellele, et mõlemad võivad avalduda nii teadvuse kontrolli all kui ka väljaspool seda ning on seotud emotsionaalsete kogemustega (viha, vaenulikkus). Praktilisi psühholooge peaks rohkem huvitama motiveeriv agressioon kui sellele omaste destruktiivsete tunnuste rakendamise otsene ilming). Isiksuse tendentsid Olles kindlaks teinud selliste destruktiivsete tendentside taseme, on võimalik suure tõenäosusega ennustada avatud motivatsiooniagressiooni avaldumise võimalust.Üks sellistest diagnostilistest protseduuridest on Bass-Darkey küsimustik.
A. Basse, kes võttis vastu mitmeid oma eelkäijate sätteid, eraldas agressiooni ja vaenulikkuse mõisted ning defineeris viimast järgmiselt: "... reaktsioon, mis tekitab negatiivseid tundeid ja negatiivseid hinnanguid inimestele ja sündmustele". Agressiooni ja vaenulikkuse ilminguid eristava küsimustiku loomisel tuvastasid A. Basse ja A. Darki järgmised reaktsioonide tüübid:
Füüsiline agressioon on füüsilise jõu kasutamine teise inimese vastu.
Kaudne agressioon on agressioon, mis on suunatud ümberringi teisele inimesele või ei ole suunatud kellelegi.
Ärritus on valmisolek väljendada negatiivseid tundeid vähimagi erutuse korral (kuum tuju, ebaviisakus).
Negativism on opositsiooniline käitumisviis alates passiivsest vastupanust kuni aktiivse võitluseni väljakujunenud tavade ja seaduste vastu.
Pahameel on kadedus ja vihkamine teiste vastu tegelike ja fiktiivsete tegude pärast.
Kahtlused ulatuvad inimeste usaldamatusest ja ettevaatlikkusest kuni usuni, et teised inimesed plaanivad ja tekitavad kahju.
Verbaalne agressioon on negatiivsete tunnete väljendamine nii vormi (karjumine, kriiskamine) kui ka verbaalsete vastuste (needused, ähvardused) sisu kaudu.
Süütunne – väljendab subjekti võimalikku uskumust, et ta on halb inimene, et ta teeb kurja, samuti südametunnistuse kahetsust, mida ta tunneb.
Ankeet koosneb 75 väitest, millele uuritav vastab "jah" või "ei".
Enesehinnangu, eeldatava hinnangu ja teise inimese hinnangu uurimise metoodika (Budassi järgi)
Stiimulimaterjaliks on 20 sõnast koosnev loetelu, mis iseloomustavad individuaalseid isiksuseomadusi (nõustumine, julgus, kiire tuju, visadus, närvilisus, sallivus, entusiasm, passiivsus, külmus, entusiasm, ettevaatlikkus, kapriissus, aeglus, otsustusvõimetus, energia, rõõmsameelsus, kahtlustus, jonnakus , häbelikkus, hoolimatus); maatriks pabeririba 3 x 20 cm.
Katse käik. Töö jaoks joonistavad kõik ained: maatriksi, mille esimesse veergu on kirjutatud isiksuseomadused, ilma numeratsioonita.
Järjesta loendi sõnad järgmiselt: /tööd tehakse veerus R1 - auaste /arv/ 20 määrake kvaliteet, mis tundub teile inimestes kõige väärtuslikum, 19. koht - mõnevõrra vähem atraktiivne jne. Aste I tähistab kõige ebaatraktiivsemat omadust. Kasutage kõiki loendis ja auastmetes olevaid sõnu. Teil on 20 kuni 1 . Auastmega 0 määramine ei ole soovitatav.
Pärast töö tegemist palutakse katsealustel katta veerg R1 paberiribaga, ilma isiksuseomadusi blokeerimata.
Järjesta sõnad loendis, iseloomustades ennast / töö tehakse veerus R2/. Sel juhul tähistab auaste 20 kvaliteeti, mis on teile kõige rohkem omane, 19. auaste - mõnevõrra vähem omane jne, auaste 1 tähistab kvaliteeti, mis on teile kõige vähem omane.
Pärast tööd on soovitav katta mõlemad veerud paberiribaga. ;
Järjesta nimekirja sõnad, mis kajastavad kaaslaste arvamust enda kohta /tööd tehakse veerus R3/. Auastmega 20 märkige kvaliteet, mis on teile sõprade vaatenurgast kõige enam omane, 19. auastmega - vähem omane omadus jne. /
Pärast tööd kaetakse kõik 3 veergu paberiribaga.
Reastage loendis olevad sõnad, kajastades teie arvamust mõne oma sõbra või kolleegi kohta. Pingerida viiakse läbi sarnaselt kolmele esimesele juhtumile /tööd tehakse veerus 4/.
Enesehinnangu taseme, eeldatava hinnangu ja teise inimese hinnangu kvantitatiivsed karakteristikud arvutatakse Spearmani auaste korrelatsiooni meetodil.
Selleks leidke erinevus d1 ideaalse hinnangu ja enesehinnangu vahel, s.t. R1 ja R2 vahel ,
kirjutage see üles veergu 5 ja seejärel ruutu d1 /veerg 6/. Järgmisena leia erinevus R1 ja R3 vahel, st. d2 ja ruudus, vastavalt veerud 7 ja 8. Ja lõpuks leidke erinevus R1 ja R4 vahel, st d3, veerud 9 ja 10. Järgmiseks toiminguks arvutatakse erinevuse ruutude summad (∑), st d1^2, seejärel d2^2 ja d3^2. See annab 3 summat ruudus erinevusi. Edasine operatsioon - korrelatsioonikoefitsientide ρ arvutamine, mis iseloomustavad kahe omaduste seeria vahelist suhet, viiakse läbi vastavalt valemile:
ρ = 1 – (6∑ d^2/ (n^3-n))
Korrelatsioonikordaja arvutatakse 3 korda, asendades iga kord valemis vastava summa d^2, nimelt d1^2, seejärel d2^2 ja d3^2. Sümbol n isiksuseomaduste arv on näidatud: n= 20. Pärast arvu 6 jagamist n^3-n-ga näeb valem välja selline: ρ= 1-0,00075*∑d^2.
Indikaator ρ1 näitab enesehinnangu taset; ρ2 - eeldatava hinnangu tase; ρ3 - teise isiku hinnangu tase.
Enesehinnang võib olla piisav või ebapiisav (üle- või alahinnatud). Adekvaatset enesehinnangut näitab koefitsient 0,4 kuni 0,6. Mida lähemal on koefitsient 1-le (0,61-lt 1-le), seda kõrgem on enesehinnang ja vastupidi, seda lähemal on koefitsient 0-le või alla 0, seda madalam on enesehinnang. Esitatakse tulemuste tõlgendus.
V.V. suhtlemishoiaku diagnoosimise metoodika. Boyko.
Juhised: "Peate läbi lugema kõik allolevad ettepanekud ja vastama "jah" või "ei", väljendades nendega nõustumist või mittenõustumist. Soovitame kasutada paberilehte, millele on salvestatud küsimuse number ja teie vastus; siis, kui me jätkame oma selgitusi, vaadake oma sisestust. Olge ettevaatlik ja siiras."
Pärast küsimuste lugemist panime vastused kirja. Nüüd liigume edasi andmetöötluse ja tulemuste tõlgendamise juurde.
Negatiivse suhtlushoiaku märgid.
Varjatud julmus inimeste vastu, hinnangutes nende kohta. Järgmised vastusevariandid viitavad varjatud julmusele suhetes inimestega (sulgudes on märgitud vastava variandi eest antud punktide arv): 1 - jah (3), 6 - jah (3), 11 - jah (7), 16 - ei (3), 21 - ei (4). Maksimaalselt saate koguda 20 punkti. Kui palju sa said? Mida rohkem punkte teenitakse, seda selgemalt väljendub looritatud julmus suhetes inimestega.
Avatud julmus suhetes inimestega.
Isiksus ei varja ega pehmenda oma negatiivseid hinnanguid ja kogemusi enamiku teiste kohta: järeldused nende kohta on teravad, üheselt mõistetavad ja tehtud ehk igaveseks. Avatud julmust saate hinnata ülaltoodud küsimustiku järgmiste küsimuste põhjal: 2 - jah (9), 7 - jah (8), 12 - jah (10), 17 - jah (10), 22 - jah (8). Kui palju teil on võimalikust 45-st?
3. Põhjendatud negativism hinnangutes inimeste kohta.
See väljendub objektiivsetes negatiivsetes järeldustes teatud tüüpi inimeste ja suhtluse teatud aspektide kohta.
Põhjendatud negativismi leiab järgmistest küsimustest ja vastusevariantidest: 3 - jah (1), 8 - jah (1), 13 - ei (1), 18 - jah (1), 23 - jah (1). Maksimaalne punktide arv on 5, nende kogumist ei peeta häbiväärseks. Tähelepanu väärib aga vastajate eritüüp. Nad demonstreerivad väga väljendunud julmust - looritatud või avatud või mõlemat korraga, kuid samal ajal on nad justkui roosade prillide kandjad: nad ei märka, mis põhjustab õigustatud negativismi.
Grupping ehk kalduvus teha alusetuid üldistusi negatiivsetest faktidest partneritega suhete vallas ja sotsiaalse reaalsuse vaatlemisel.
Sellise komponendi esinemist negatiivses suhtumises tõendavad järgmised nimetatud küsimustiku küsimused: 4 - jah (2), 9 - jah (2), 14 - jah (2), 19 - jah (2), 24 - jah (2). Maksimaalne punktide arv on 10.
5. Negatiivne isiklik kogemus teistega suhtlemisel.
See suhtumise komponent näitab, mil määral on sul elus vedanud, et ühistegevuses on oma lähim tutvusringkond ja partnerid (varasemates näitajates hinnati pigem üldisi olukordi) Negatiivsele isiklikule kontaktide kogemusele viitavad küsimused : 5 - jah (5), 10 - jah (5), 15 - jah (5), 20 - jah (4), 25 - jah (1). Mitu punkti sa maksimaalsest võimalikust 20-st kogusid?
Juhised: loe hoolikalt läbi kümme lauset, mis kirjeldavad reaktsioone teatud olukordades. Peate hindama igaüks neist enda suhtes tõeseks või valeks. Kui lause tundub teile tõene või enamasti tõene, vastake "Tõene", kui vale või enamasti vale, siis vastake "Vale".
Kõrge kommunikatiivse kontrolliga inimesed jälgivad Snyderi sõnul end pidevalt, teavad hästi, kus ja kuidas käituda ning kontrollivad oma emotsioonide väljendamist. Samas on nende jaoks raske eneseväljenduse spontaansus, neile ei meeldi ettearvamatud olukorrad. Nende seisukoht: "Ma olen see, kes ma hetkel olen." Madala suhtluskontrolliga inimesed on spontaansemad ja avatumad, neil on stabiilsem “mina”, vähem vastuvõtlikud erinevates olukordades muutumisele.
Kui katsealune sai hindeks 0-3 punkti, siis iseloomustab teda madal kommunikatiivne kontroll. Tema käitumine on stabiilne ja ta ei pea vajalikuks olukordadest sõltuvalt muutuda. Ta on suuteline suhtlemisel siiralt ennast paljastama. Mõned peavad teda otsekohesuse tõttu "ebamugavaks".
Kui katsealune sai hindeks 4-6 punkti, siis iseloomustab teda keskmine suhtlemiskontroll, ta on siiras, kuid ei ole oma emotsionaalsetes ilmingutes vaoshoitud ning on arvestatav oma käitumises ümbritsevate inimestega. Kui katsealune saab 7-10 punkti, siis iseloomustab teda kõrge suhtluskontroll. Ta sobib kergesti igasse rolli, reageerib paindlikult muutuvatele olukordadele, tunneb end hästi ja suudab isegi ette näha, millise mulje ta teistele jätab.
2.3 Karistusasutuste töötajate ametialase deformatsiooni kommunikatiivse sfääri muutuste tunnuste uurimine
Tulemuste kirjeldus ja analüüs suhtlushoiakute diagnoosimise metoodika abil V.V. Boyko.
Pärast algandmete töötlemist, mis on esitatud iga subjekti lisas, koostati tabel 1, mis kajastab selle tehnikaga saadud tulemusi. Ja me alustame tulemuste kirjeldamist selle analüüsiga.
Tabel 1. Erineva staažiga kinnipidamisasutuste töötajate negatiivsete suhtlemishoiakute raskusastme näitajad ja nende võrdlus
Varjatud julmus Avatud julmus Põhjendus Nagitivism Nurisemine Negatiivne suhtlemiskogemus Lühike kogemus Keskmine % Dispersioon Laialdased kogemused Keskmine % Dispersioon t-test Usaldusväärsus Sellest tabelist näeme, et lühikese töökogemusega kinnipidamisasutuste töötajatele on tüüpiline: Üsna kõrge looritatud julmuse tase, mis ulatus 68,25%-ni. See viitab sellele, et neile on omane varjata oma julma suhtumist inimestesse, kuigi, nagu selgus, oli see nende seas esialgu üsna väljendunud. Seda võib seletada asjaoluga, et isiklik eelsoodumus inimeste julmaks kohtlemiseks viib selleni, et nad otsivad olukorda, kus nad saaksid seda rakendada. Kahjuks soodustavad seda teatud “moonutused” avalikkuse teadvuses. Seega on meie igapäevaelus üsna levinud arusaamad, et kõige tõhusam vahend kuritegevuse vastu võitlemisel on karistuse maksimaalne raskusaste. Karistusametniku meelest peegeldub see miski ainulaadselt valemi "Parim kasvatusvahend on karistus" kujul. Järgmine enim väljendunud negatiivne suhtlemishoiak lühikese staažiga kinnipidamisasutuste töötajate grupis oli põhjendatud negatiivsus, mille keskmised näitajad olid üsna kõrged ja moodustasid 67,25% (sellel skaalal maksimaalsest võimalikust). See väljendub objektiivsetes negatiivsetes järeldustes teatud tüüpi inimeste ja suhtluse teatud aspektide kohta. See võib olla tingitud asjaolust, et nad püüavad õigustada oma negativismi väitega, et "need inimesed väärivad sellist kohtlemist", kuna neid iseloomustab sotsiaalselt taunitud käitumine. Nurisemise negatiivne suhtlushoiak oli keskmisest veidi kõrgem, keskmine oli 50,65%. See tähendab, et neil on teatud kalduvus teha alusetuid negatiivseid järeldusi. Teiste negatiivsete suhtlemishoiakute näitajate puhul saadi avatud julmus ja negatiivsed kogemused teistega suhtlemisel keskmiste näitajatega - keskmised näitajad on vastavalt 43,45 ja 45,4. Seega on need negatiivsed suhtlushoiakud iseloomulikud vähese töökogemusega kinnipidamisasutuste töötajate rühmale. Sellest tabelist näeme, et suure töökogemusega kinnipidamisasutuste töötajaid iseloomustavad: Üsna kõrge avaliku julmuse tase, mis moodustas 77,85%. See viitab sellele, et neile on omane avalikult näidata oma julma suhtumist inimestesse. See tähendab, et nad ei varja ega pehmenda oma negatiivseid hinnanguid ja kogemusi enamiku ümbritsevate inimeste kohta: järeldused nende kohta on teravad, ühemõttelised ja tehtud, võib-olla igaveseks. Seda võib seletada asjaoluga, et nad hakkavad oma negatiivsete ilmingute üle vähem kontrollima, kuna peavad seda üsna õigustatud suhtumiseks nendesse inimestesse. Ja kontrolli vähenemise tõttu oma negatiivsete ilmingute üle muutuvad nad oma järeldustes kategoorilisemaks. Järgmiseks enim väljendunud negatiivseks suhtlemishoiakuks pika kogemusega kinnipidamisasutuste töötajate grupis oli põhjendatud negatiivsus, mille keskmised näitajad olid üsna kõrged ja moodustasid 69,25% (sellel skaalal maksimaalsest võimalikust). See väljendub objektiivsetes negatiivsetes järeldustes teatud tüüpi inimeste ja suhtluse teatud aspektide kohta. See tendents ilmnes ka lühikese töökogemusega töötajate seas ja suure tõenäosusega on selle põhjuseks juba eespool välja toodud põhjused. Nurisemise skaala näitaja osutus üsna ilmekaks ja keskmised näitajad olid 64,35. See tähendab, et suure töökogemusega kinnipidamisasutuste töötajaid iseloomustab kalduvus teha alusetuid üldistusi negatiivsetest faktidest suhetes partneritega ja sotsiaalse reaalsuse jälgimisel. Ka negatiivse suhtluskogemuse näitaja oli üsna väljendunud ja keskmine näitaja oli 60,4. See suhtumise komponent näitab, kuivõrd on sul elus vedanud, et ühistegevuses on oma lähim tutvusringkond ja partnerid. See tähendab, et suure töökogemusega töötajaid kinnipidamisasutustes iseloomustavad negatiivsed suhtlemiskogemused, mis tuleneb sellest, et nad on peamiselt ümbritsetud kinnipeetavatest ja nendega suhtlemine koormab kinnipidamisasutuste töötajate suhtlemiskogemust. Keskmisele raskusastmele vastab ainult üks negatiivne suhtlemishoiak - 43,3% (keskmine tase), see on varjatud julmus. See koos kõrgete punktisummadega avatud julmuse skaalal võib viidata vaid sellele, et nad hakkavad rohkem näitama oma negatiivset suhtumist ja pole vaja varjatud julmust. Järgnevalt võrdleme lühikese töökogemusega töötajaid ja pika töökogemusega töötajaid kinnipidamisasutustes. Selle võrdluse kvantitatiivsed näitajad on toodud tabelis 1. Ja erinevused nendes rühmades on selgemalt näha joonisel 1. 1. Varjatud julmus Avatud julmus Põhjendatud negativism Nurisemine Negatiivne suhtlemiskogemus Riis. 1. Keskmised protsendid agressiivsuse skaalal lühikese ja pikaajalise kogemusega töötajate rühmades Olulised erinevused leiti negatiivse suhtlemishoiaku (looritatud julmuse) raskusastmes (t=5,349, p<0,001). Selgus, et looritatud julmust on rohkem levinud noorte töötajate seas. Selle põhjuseks on asjaolu, et algul püüavad kinnipidamisasutuste töötajad varjata oma negatiivset suhtumist inimestesse ja kogemuste kasvades väljendavad nad end rohkem, kuna selleks pole takistusi ja neil pole vajadust oma varjata. negatiivsed ilmingud. Avatud julmuse osas ilmneb vastupidine tendents, avatud julmus on omane pigem suurema töökogemusega töötajatele. Ja nende rühmade vahel saadi oluliselt olulisi erinevusi (t = 6, 661, lk<0,001). То есть вначале работники пенитенциарных
учреждений скрывают присущую у них завуалированную жестокость, а с увеличением
стажа они начинают ее проявлять открыто и отпадает необходимость в ее
завуалированном выражении. Samuti selgus, et töökogemuse suurenemisega antud asutuses suureneb oluliselt nurisemise negatiivne suhtlushoiak (t = 2,289, p<0,01). У них
начинает больше проявляться склонность делать необоснованные обобщения
негативных фактов в области взаимоотношений с партнерами и в наблюдении за
социальной действительностью. Ja viimane tuvastatud erinevus oli usaldusväärselt oluliste tulemuste avastamine negatiivse suhtluskogemuse skaalal (t = 3,043, p<0,005).
Таким образом, с ростом стажа работников пенитенциарных учреждений
накапливается негативный опыт общения, поскольку они больше сталкиваются с
заключенными, общение с которыми может сформировать данную особенность. Ja sel juhul tuleb meeles pidada, et karistusametniku ametialane deformatsioon on alguse saanud elukutseeelsest perioodist. Professionaalne deformatsioon näib olevat kattuv või täpsemalt tekib nn üldise või mittespetsiifilise deformatsiooni soodsal pinnasel. Viimane, nagu uuringud näitavad, on koostatud juba lapsepõlves ja noorukieas ennekõike peresuhete ja hiljem eakaaslastega suhete mõjul. Orienteerumine vanematele, täielik sõltuvus neist muutub järk-järgult suhteliseks iseseisvuseks. Autoritaarsed kasvava isiksuse kasvatamise meetodid või vanemate liigne kiitmine tekitavad soovi endale tähelepanu tõmmata ja end mistahes vahenditega kehtestada. Ülepuhutud püüdluste ja enesehinnangu tase ei leia teistes tunnustust. Selle tulemusena tekivad oma arenguloogikaga ebasoodsad psühholoogilised uusmoodustised, mis koondatakse sellisteks isiksuseomadusteks nagu julmus, ebasiirus, nihilism, lugupidamatus jne. Alguses ilmnevad need ainult olukordades, mis aitasid otseselt kaasa nende esinemisele. Need ei ilmu veel, kui see pole tingimata vajalik, ja isiksus on juba valmis neid "rakendamiseks". Seda illustreerisid saadud tulemused ja tõepoolest, paljude negatiivsete suhtlemishoiakute näitajate puhul leidsime lühikese töökogemusega töötajate seas üsna kõrged näitajad ning sellest tulenevalt on juba olemasolevad negatiivsete suhtlemishoiakute avaldumise trendid ainult suurenemas. . Tulemuste kirjeldus ja analüüs Bassa-Darki agressiooni tuvastamiseks Selle meetodi abil saadud tulemused, mis kajastavad erinevat tüüpi agressiooni raskusastet rühmades, nende homogeensust ja erinevusi, on esitatud tabelis 2. Tabel 2. Peamised näitajad agressiooni liikide lõikes lühikese ja pikaajalise töökogemusega töötajate rühmades
Lühike kogemus Dispersioon Laialdased kogemused Dispersioon t-test Usaldusväärsus Tabelis esitatud tulemuste põhjal saame rääkida järgmisest pildist erinevat tüüpi agressiooni raskusastmest lühikese ja pikaajalise töökogemusega töötajate rühmades. Lühikese kogemusega töötajatel on kõrge kaudse agressiivsuse tase. See tähendab, et nad on altid agressioonile, on suunatud ümberringi teisele inimesele või ei ole suunatud kellelegi. Agressiivsus, vaatamata oma tõsidusele, ei avaldu otseselt, vaid looritatud kujul. Seega saavad töötajad rakendada karistusmeetmeid vähimagi rikkumise eest, keelduda taotlustest ning olla ranged ja vankumatud. Kalduvus agressiooni kaudselt väljendada on tingitud sellest, et noored kinnipidamisasutuste töötajad ei saa agressiooni otseselt väljendada, kuna nad ei ole veel jõudnud tasemele, kus nad saaksid end otseselt väljendada ja nad peavad õppima juhiseid rangelt järgima - samas kui nende kogemused ei ole kuigi suured. suurepärane, nad ei riski oma ametiseisundit kuritarvitada. Keskmisel tasemel väljenduvad sellised agressioonitüübid nagu füüsiline agressioon, ärritus, negativism, kahtlus, verbaalne agressioon ja süütunne. See tähendab, et noored töötajad näitavad keskmisel määral füüsilise jõu kasutamist teise inimese vastu, valmisolekut vähimagi erutuse korral negatiivseid tundeid välja näidata (kuum tuju, ebaviisakus), vastandlikku käitumisviisi passiivsest vastupanust kuni aktiivse võitluseni. väljakujunenud tavad ja seadused, kadedus ja vihkamine reaalsete ja väljamõeldud tegude pärast, usaldamatus ja ettevaatlikkus inimeste suhtes, usk, et teised plaanivad ja tekitavad kahju, negatiivsete tunnete väljendamine nii vormi (karjumine, kriiskamine) kui ka sisu kaudu verbaalsed vastused (needused, ähvardused), usk, et nad on halvad inimesed, et nad teevad kurja, ja kahetsus, mida nad tunnevad. Seega väljendub eneseagressiivsus ja teistele suunatud agressiivsus üldiselt mõõdukal määral, mis viitab noorte töötajate küllaltki adekvaatsele seisundile ja oskusele kasutada agressiooni õiges suunas, seda eriti kuritarvitamata. Kuid tuleb ka märkida, et kaudse agressiooni suurem raskus võib luua eeldused selle edasiseks avaldumiseks väljaspool, st üleminekuks implitsiitselt vormilt eksplitsiitsele. See tähendab, et me räägime noorte töötajate pinnasest, mille põhjal võib välja kujuneda väljendunud agressiivsus. Kinnitust leiab oletus, et tööle tulijatel on juba eeldused, mis määravad siis nende töötingimustes erialase deformatsiooni suuna. Suurema kogemusega töötajatel näeme agressiivsuse skaalal juba kõrgemaid hindeid. Ja enamal nende skaalal on kõrgele väljendustasemele vastavad näitajad. Seega täheldati suurte kogemustega töötajate seas füüsilist agressiooni kõrgel tasemel. See tähendab, et nad lubavad endale sageli kasutada füüsilist jõudu teise inimese, eriti vangi vastu. Mõnikord ületavad füüsilised meetmed, mida kasutatakse väidetavalt legitiimsetel eesmärkidel soovitud tulemuse saavutamiseks, lubatu piirid ja kujutavad endast ametiseisundi kuritarvitamist. Kuid kahjuks on sellised vahendid paljudel juhtudel kõige lihtsamad. Füüsilise vägivalla ilming on võimu kehtestamise ja teostamise kõige elementaarsem tasand. Kuritegelikku keskkonda iseloomustab suuresti sage vägivalla kasutamine, viimane iseloomustab vangide omavahelisi suhteid. Vangistusasutuste töötajad võtavad paljuski omaks üsna primitiivsed suhted vangide vahel, püüdes esialgu üle minna nende keelele. Paljud töötajad veenduvad, et vangid mõistavad ainult vägivalla keelt. Nendega toimetulemiseks pole muud võimalust. Ärrituse skaalal on märgitud kõrge tase. See tähendab, et suurte kogemustega töötajad näitavad üles valmisolekut väljendada negatiivseid tundeid vähimagi erutuse korral (kuum tuju, ebaviisakus). Nad muutuvad väga impulsiivseks ja solvuvad kergesti. Ühelt poolt on see tingitud kontrolli kaotamisest negatiivsete tunnete avaldumise üle, teisalt, mis on väga oluline, iseloomustab see emotsionaalse seisundi tasakaalustamatust, mis on põhjustatud pingelistest töötingimustest ja üsna spetsiifilisest. olukord, mis viib uskumuste ja hoiakute konfliktini. Kuna kuritegeliku keskkonnaga kokku puutudes saavad töötajad aru, et ametlikes juhistes ja käitumisnormides ettenähtu pole kurjategijate suhtes nii tõhus, siis on nad sunnitud oma jõuetuse teadvustamise tõttu karmidele abinõudele, mis põhjustab ärritust. . Teisest küljest ei ärata töötajate ebaviisakas käitumine kurjategijate seas austust, mida nad sooviksid. See on ka täiendav pettumuse allikas, mis põhjustab ärritust. Kõrge tase on märgitud skaalal “kahtlustus”. Suure kogemusega töötajad kipuvad teisi umbusaldama ja kohtlevad inimesi ettevaatlikult. Mõnikord on nad isegi veendunud, et teised inimesed plaanivad ja teevad kahju. Keskkond, kus sellised inimesed töötavad, on objektiivselt ebaturvaline, see nõuab äärmist ettevaatust, sest tähelepanematuse korral tekkida võivad tagajärjed ei puuduta mitte ainult juhtkonna professionaalseid noomitusi, vaid ka töötaja elu. Ei ole harvad juhud, kui kurjategijad panevad toime tõsiseid hävitavaid tegusid nende suhtes, kes neid vahi all hoiavad ja vabadust piiravad. Valvurid muutuvad mõnikord kõige mugavamateks agressiooni sihtmärkideks. Aja jooksul muutub töötajate ettevaatlikkus teiste suhtes kahtlustavaks ja usaldamatuseks. Töötaja hakkab vangidega suhteid üle kandma suhetele teistega. See on üks professionaalse deformatsiooni kriteerium, mis väljendub reformi üsna sügaval tasemel. Ülekanne toimub alguses alateadlikult ja arenedes muutub see üha tahtmatumaks ja automaatsemaks. Töötaja on elukutsega niivõrd samastunud, et hoolimata oma tahtest jääb ta professionaaliks kõigis oma töövälise elu valdkondades. Kõrge on ka verbaalse agressiooni tase. See tähendab, et suurte kogemustega töötajad kipuvad negatiivseid tundeid väljendama nii vormi (karjumine, kriiskamine) kui ka suuliste vastuste (needused, ähvardused) sisu kaudu. See tähendab, et nad on vangide ja seejärel ka ümbritsevate suhtes üsna karmid. Karistusametniku jaoks on kinnipeetavatelt keskkonda hoiakute ülekandmise kriteeriumi üheks spetsiifiliseks näitajaks keelemuutused - sõnavara üldine vaesumine, ebaviisakad väljendid ja žargooni laialdane kasutamine. Tüüpiline on süüdimõistetute žargooni laenamine ja selle levitamine mitteametlikku sfääri. Pika töökogemusega kinnipidamisasutuste töötajad väljendavad keskmisel tasemel selliseid agressiooni liike nagu kaudne agressioon, negativism, solvumine ja süütunne. See tähendab, et nad on mõõdukalt altid agressioonile, on suunatud ümberringi teisele inimesele või ei ole suunatud kellelegi. Siin märgime kogemusega üleminekut sisemiselt agressioonilt selle välistele vormidele; see hakkab avalduma mitte varjatud, vaid otseses vormis. Keskmisel tasemel näitavad suurte kogemustega töötajad opositsioonilist käitumisviisi, mis võib väljenduda passiivsest vastupanust kuni aktiivse võitluseni väljakujunenud tavade ja seaduste vastu, aga ka kadedusest ja vihkamisest reaalsete ja fiktiivsete tegude pärast. Keskmiselt väljendavad nad võimalikke uskumusi, et nad on halvad inimesed, teevad kurja ja tunnevad ka kahetsust. See tähendab, et töö ajal ilmneb kriitikavaba suhtumine oma tegudesse, suutmatus hinnata nende julmust ja vastuolu universaalsete inimlike käitumisstandarditega. Vähene kriitika oma tegude suhtes on veel üks näitaja, mis näitab karistusasutuste töötajate professionaalset deformatsiooni. Võrreldes lühikese töökogemusega töötajate rühma pikaajalise töökogemusega töötajate rühmaga, täheldasime järgmisi erinevusi. Selge pilt erinevustest on näha joonisel 2. Jooniselt on näha, et suurte kogemustega töötajatel on peaaegu 6 tüüpi agressiivsus kõrgem kui lühikese kogemusega töötajatel. Ainult kaudne agressiivsus väheneb koos kogemustega ja negativism veidi väheneb, kuna töötaja samastub erialaga ja on vähem vastu mõnele selle üksikule aspektile. Olulised erinevused ilmnesid füüsilise agressiivsuse skaalal, suurema kogemusega töötajate kahtluse korral nende suurema raskusastme suhtes ja kaudse agressiooni raskusastme osas lühikese staažiga töötajate seas. Füüsiline agressiivsus suureneb, kui lihtsustuvad kurjategijate ohjeldamise meetodid, agressiivsuse väljendus liigub väljapoole ja pettumus oma võimes leida teisi mõjutamisviise. 1 Füüsiline agressioon Kaudne agressioon Ärritus Negativism Kahtlus Verbaalne agressioon Riis. 2. Keskmised näitajad (%) agressiivsusskaaladel lühikese ja pikaajalise kogemusega töötajate rühmades Kaudne agressioon väheneb märkimisväärselt, kuna selle otseseks väljendamiseks on palju meetodeid, mis vastavad karistusasutuse atmosfäärile ja mida ei suruta maha ja mida peetakse üsna normaalseks. Kahtluste märkimisväärne suurenemine peegeldab suhtluse katkemist teiste inimestega ja vangide vaenuliku suhtumise ülekandumist teiste inimeste suhtes. Enesehinnangu taseme, eeldatava hinnangu ja teise hinnangu tuvastamise tulemuste kirjeldus ja analüüs Budassi meetodil Pärast iga uuritava kohta saadud andmete arvutamist, mis on toodud lisas, võtsime selle meetodiga peamised tulemused kokku tabelis 3. Tabel 3. Enesehinnangu, eeldatava hinnangu ja teiste hinnangute põhinäitajad lühikese ja pikaajalise kogemusega töötajate rühmades
Enesehinnang Eeldatav tulemus Teise hindamine Lühike kogemus Dispersioon Laialdased kogemused Dispersioon t-test Usaldusväärsus Sellest tabelist on näha, et lühikese töökogemusega kinnipidamisasutuste töötajate enesehinnangu tase on üle keskmise 0,58 - keskmine näitaja, üldiselt on see enesehinnang adekvaatne. Oodatava hinnangu tase on 0,51 ja teiste hinnang 0,537, mis vastab samuti adekvaatsele, kuid nagu näeme, on teiste inimeste hinnang ja eeldatav hinnang madalam kui enesehinnang. See viitab sellele, et nad hindavad ennast teistest inimestest kõrgemalt ja teiste arvamused ei mõjuta nende enesehinnangut nii tugevalt. Praegusel arenguetapil võime öelda, et nad hindavad end kõigi näitajate järgi adekvaatselt. See näitab, et katsealune korreleerib õigesti oma võimeid ja võimeid, on enda suhtes üsna kriitiline, püüab realistlikult vaadata oma ebaõnnestumisi ja õnnestumisi, püüab seada saavutatavaid eesmärke, mida on võimalik praktikas saavutada. Adekvaatne enesehinnang on pideva reaalse mõõdu otsimise tulemus, s.t. ilma liigse ülehindamiseta, aga ka olemata liialt kriitiline oma suhtluse, käitumise, tegevuste, kogemuste suhtes. See hinnang on konkreetsete tingimuste ja olukordade jaoks parim. Ja teiste sama üsna õiget hinnangut tõendavad näitajad. Suure töökogemusega kinnipidamisasutuste töötajate enesehinnangu tase ei ole piisavalt kõrge, keskmiselt 0,745. Sellised kõrged keskmised näitavad, et neil on vale ettekujutus endast, idealiseeritud kuvand oma isiksusest ja võimalustest, nende väärtusest teistele, ühisele eesmärgile. Saadud tulemused võivad olla tingitud ka sellest, et nad tunnetavad tugevalt oma kõrget positsiooni ja võimu nende vangide üle, kellega nad suhtlevad, ning see viib selleni, et nende tegevuse piiramatus mõjutab suuresti nende ettekujutuste adekvaatsust iseenda kohta. . Eeldatava hinnangu tase on 0,3 ja teise hinnang 0,32, mis ei vasta adekvaatselt alahinnatud tasemele. See viitab sellele, et nad alahindavad tugevalt teiste võimeid ja seetõttu on ka oodatava hinnangu tase madal, sest nende jaoks pole vahet, kuidas teised neid hindavad, kuna nad ise neid kõrgelt ei hinda. Sellised näitajad on tingitud asjaolust, et olles pikka aega vangidest ümbritsetud, tajuvad nad oma suhtumist endasse negatiivsena, mõistes, et vangidele ei meeldi. Ja see peegeldub keskkonna negatiivsena tajumises. Teiste hinnangu devalveerimine mõjutab negatiivselt nende enesehinnangu ja reaalsustaju harmooniat. Sarnane efekt ilmneb ka teiste hinnangul: vange negatiivselt hinnates hakkavad nad professionaalse deformatsiooni käigus seda suhtumist teistele inimestele üle kandma. Ja nagu näeme, erineb teiste inimeste hinnang ja neilt oodatav hinnang põhimõtteliselt enesehinnangust. See viitab sellele, et nad lakkavad keskendumast teiste inimeste välisele hinnangule ja see võib kaasa tuua lubadustunde ja kontrolli vähenemise oma käitumise üle. See ilmnes teiste meetoditega. Võrrelgem nüüd neid kahte rühma erinevuste osas ja selle võrdluse tulemused on esitatud tabelis 3. Ja nende näitajate erinevusi näeme selgelt joonisel 3. Riis. 3 Enesehinnangu keskmised väärtused, eeldatav hinnang ja teise hinnang lühikese ja pikaajalise kogemusega töötajate rühmades Sellelt jooniselt ja tabelist 3 näeme järgmisi mustreid: Esiteks tõuseb vanglatöötajate enesehinnang staaži kasvades oluliselt kõrgemaks ja liigub adekvaatselt ebaadekvaatseks. (t = 3,49, lk<0,002). Teiseks langeb staaži suurenedes oluliselt madalamaks ka karistusasutuste töötajate oodatav hinnang ning liigub adekvaatselt ebapiisavaks. (t = 3,56, lk<0,002). Kolmandaks muutub karistusasutuste töötajate hinnang teistele staaži suurenedes oluliselt madalamaks ja liigub adekvaatselt ebapiisavaks. (t = 3,4, lk<0,002). Neid suundumusi selgitati osaliselt varem selle tehnika kirjelduses. Ja nüüd tuleb vaid lisada, et nende rühmade erinevused enesehinnangus on osaliselt seletatavad sellega, et pika ja lühikese töökogemusega, erinevatesse vanusekategooriatesse kuuluvad kinnipidamisasutuste töötajad tajuvad ja kohtlevad teiste arvamusi erinevalt. Väheste kogemustega töötajad on ühiskonna hoiakutele vastuvõtlikumad, sest nad alles alustavad tööd. Võimu subjekti ja võimu kasutamise õiguse olemasolu, vastav sotsiaalne staatus mõjutab enesehinnangu taseme muutumist ülespoole. Väheste kogemustega töötajatel on madalam sotsiaalne staatus ja neil ei ole ülalnimetatud volitusi. Nagu eespool mainitud, tekib pika kogemusega kinnipidamisasutuste töötajate ebapiisavalt paisutatud enesehinnangu põhjal ebaõige ettekujutus endast, idealiseeritud kuvand nende isiksusest ja võimetest, nende väärtusest teistele, ühisele eesmärgile. Sellistel juhtudel ignoreerivad nad ebaõnnestumisi, et säilitada tavapärane kõrge hinnang iseendale, oma tegudele ja tegudele. Äge emotsionaalne “tõrjumine” on kõige suhtes, mis rikub minapilti. Reaalsustaju on moonutatud, suhtumine sellesse muutub ebaadekvaatseks – puhtalt emotsionaalseks. Hinnangu ratsionaalne tera langeb täielikult välja. Seetõttu hakatakse õiglast märkust tajuma kui nipet-näpet ja objektiivset hinnangut töötulemustele ebaõiglaselt alahinnata. Ebaõnnestumine ilmneb kellegi tegude või ebasoodsate asjaolude tagajärjena, mis ei sõltu kuidagi inimese enda tegevusest. Paisutatud ebaadekvaatse enesehinnanguga inimene ei taha tunnistada, et see kõik on tema enda vigade, laiskuse, teadmiste, võimete puudumise või ebaõige käitumise tagajärg. Tekib raske emotsionaalne seisund - ebaadekvaatsuse mõju, mille peamiseks põhjuseks on olemasoleva isiksuse ülehindamise stereotüübi püsimine. Kui kõrge enesehinnang on plastiline, muutub vastavalt tegelikule asjade seisule - tõuseb eduga ja väheneb ebaõnnestumisega, siis võib see kaasa aidata indiviidi arengule, kuna ta peab tegema kõik endast oleneva, et saavutada oma eesmärke, areneda. tema võimeid ja tahet. Tulemuste kirjeldus ja analüüs suhtluses enesekontrolli hindamise diagnostilise meetodi abil M. Snyder. Suhtlemise enesekontrolli tasemete jaotus lühi- ja pikaajaliste töökogemustega kinnipidamisasutuste töötajate seas on toodud tabelis 4. professionaalne deformatsioonivangla töötaja Tabel 4. Enesekontroll karistusasutuste töötajate suhtluses
Lühikese staažiga töötajate hulgas on madala kommunikatiivse kontrolliga vaid 5% ja pikaajalise kogemusega töötajate hulgas 40%. Selliste töötajate käitumine on stabiilne ja nad ei pea vajalikuks olukordadest sõltuvalt muutuda. Nad on suutelised suhtlemisel siiralt ennast paljastama. Mõned inimesed peavad neid otsekohesuse tõttu "ebamugavaks". Väheste kogemustega inimeste seas 50%, suurema kogemusega inimeste hulgas 55% hindeks 4-6 punkti, neid iseloomustab keskmine suhtlemiskontroll, nad on siirad, kuid ei ole oma emotsionaalsetes ilmingutes vaoshoitud ja arvestavad oma neid ümbritsevate inimeste käitumine. Üsna suur osa lühikese staažiga töötajatest, 45% ja vaid 5% lühikese kogemusega töötajatest, sai hindeks 7-10 punkti, mis vastab kõrgele kommunikatiivse kontrolli tasemele. Seega iseloomustab neid kõrge kommunikatiivne kontroll. Nad võtavad kergesti iga rolli, reageerivad paindlikult muutuvatele olukordadele, tunnevad end hästi ja suudavad isegi ette näha, millise mulje nad teistele jätavad. Kõrge kommunikatiivse kontrolliga inimesed jälgivad Snyderi sõnul end pidevalt, teavad hästi, kus ja kuidas käituda ning kontrollivad oma emotsioonide väljendamist. Samas on nende jaoks raske eneseväljenduse spontaansus, neile ei meeldi ettearvamatud olukorrad. Nende seisukoht: "Ma olen see, kes ma hetkel olen." Madala suhtluskontrolliga inimesed on spontaansemad ja avatumad, neil on stabiilsem “mina”, vähem vastuvõtlikud erinevates olukordades muutumisele. Seega on lühikese staažiga kinnipidamisasutuste töötajate suhtlemise kontroll üldiselt keskmine ja kõrge, samas kui suurte kogemustega kinnipidamisasutuste töötajatel on suhtlemise kontroll üldiselt keskmine ja madal. Seda meetodit kasutades saadi järgmised olulised näitajad: lühikese staažiga kinnipidamisasutuste töötajatel on keskmine punktisumma 6,35 ja suure kogemusega töötajatel on rühma keskmine punktisumma 4,15 punkti. Seda on selgelt näha joonisel 4. 1. Lühikese kogemusega töötajad 2. Suure kogemusega töötajad Riis. 4. Keskmised enesekontrolli näitajad lühi- ja pikaajaliste töökogemustega töötajate suhtluses Rühmade võrdlus erinevuste osas näitas, et lühikese staažiga töötajad näitavad suhtlemisel suuremat kontrolli kui suurema kogemusega töötajad. Nad on vestluskaaslase suhtes tundlikumad, arvestavad tema positsiooniga, on vähem otsekohesed, diplomaatilisemad, hoolitsevad enda eest ja teavad, kuidas erinevates olukordades käituda. Kommunikatiivse kontrolli vähenemine vangistusasutuses töötamise ajal on seotud kinnipeetavatega teatud käitumismustrite tekkimisega, mis ei ole keskendunud individuaalsete iseärasuste arvestamisele, üleminekuga suunavatele sõnumitele ja ühepoolsetele mõjudele. Töötajal ei ole sugugi vajalik otsida kinnipeetavale individuaalset lähenemist, kuna see nõuab suuri isiklikke kulutusi, seda enam, et vange sageli vihatakse algselt, mistõttu ei arvestata nende huvide, ootuste ja vajadustega. Järk-järgult, ametialase deformatsiooni käigus, kanduvad vangidega suhtlemise vormid üle igapäevaellu. Töötaja hakkab nii käituma kolleegidega, kodus, sõprade, tuttavatega jne. jne, mis võib põhjustada teiste seas rahulolematust ja konflikte. Seetõttu tuleks seda tegurit parandusprogrammide koostamisel eriti arvesse võtta. Lühikese töökogemusega kinnipidamisasutustes töötajate seas ilmnes kõrge negatiivne suhtlemishoiaku, nagu varjatud julmus ja õigustatud negatiivsus. Erinevused saadi kõigi negatiivsete kommunikatiivsete hoiakute skaalade raskusastmes, välja arvatud põhjendatud negativismi skaala puhul. Varjatud julmus on ilmsem vähese kogemusega töötajate seas ja ilmne julmus suurema kogemusega töötajate seas; nurisemise ja negatiivsete suhtluskogemuste raskus suureneb. Väheste kogemustega töötajatel on kõrge kaudse agressiivsuse tase, samas kui suurema kogemusega töötajatel on kõrge füüsiline, verbaalne, ärrituvus ja kahtlus. Agressiivsuse raskusastme võrdlus gruppides näitas, et kaudne agressiivsus oli oluliselt rohkem väljendunud lühikese staažiga töötajate seas ning füüsiline agressiivsus ja kahtlused olid oluliselt rohkem väljendunud suurema kogemusega töötajate seas. Üldiselt täheldame professionaalse deformatsiooniga agressiivsuse taseme tõusu ja selle üleminekut välistele vormidele. Lühikese töökogemusega karistusasutustes töötajatel on piisav enesehinnangu tase, ootuspärane hinnang ja hinnang teistele inimestele. Pikaajalise töökogemusega kinnipidamisasutustes töötajatel on ülehinnatud enesehinnangu tase ja alahinnatud teiste hinnangute ja hinnangute tase, st kõik hinnangud ei ole adekvaatsed Ja ametialase deformatsiooni tulemusena muutuvad oluliselt enesehinnangu näitajad, eeldatav hinnang ja teiste hindamine. Enesehinnang tõuseb, samas kui teiste hindamine ja eeldatav hinnang vähenevad. Suhtlemise enesekontrolli taseme osas näitasid vähese kogemusega töötajad selle väljenduse keskmist ja kõrget taset, samas kui suurte kogemustega töötajaid iseloomustab suhtluses keskmine ja madal enesekontroll. Olulisi erinevusi saadi ka rühmade võrdlemisel. Vähese kogemusega töötajad näitavad suhtlemisel oluliselt kõrgemat enesekontrolli taset kui suurema kogemusega töötajad. Järeldus
Nagu näitas karistusasutuste töötajate ametialase deformatsiooni teemalise kirjanduse ülevaade, on see probleem üsna väljendunud, kuid keeruline. Lõppude lõpuks on parandus- ja ennetusprogrammide rakendamine keeruline professionaalse deformatsiooni samade tunnuste tõttu, kui kinnipidamisasutuste töötajad ravivad psühholoogilist abi ilma suurema usalduse ja tõsiduseta. Seetõttu on oluline mitte ainult töötada üksikisikutega, vaid ka muuta tegevuse tingimusi ja alust, mis nõuab mitte ainult psühholoogiliste, vaid ka juriidiliste tegurite arvessevõtmist. Kahjuks ei aita paljude ametialaselt moondunud karistusasutuste töötajate käitumine mitte ainult kaasa vangide piisavale resotsialiseerimisele, vaid ka põlistab neis antisotsiaalseid käitumisvorme ja orienteerumist. Oma uurimuses püüdsime välja selgitada, kuidas muutuvad koos ametialase deformatsiooniga karistusasutuste töötajate suhtlussfääri omadused ja suhted inimestega. Selgus, et meie uuring kinnitas mitmeid teisi varem läbi viidud uuringuid. Esiteks selles mõttes, et pärast 10-aastast töökogemust täheldatakse olulist ametialast deformatsiooni, mis seisneb ebapiisava enesehinnangu kujunemises, kommunikatiivsete hoiakute mitteaktiivsete vormide tekkimises, väljastpoolt suunatud agressiooni suurenemises, negatiivse kujunemises. suhtumine inimestesse ja enesekontrolli vähenemine suhtlemisel vähenenud tundlikkusega inimestevaheliste suhete suhtes. Kõik see on aluseks asjakohaste parandusprogrammide koostamisel. Meie edasise uurimistöö eesmärk on leida seoseid erinevate kommunikatiivsete tunnuste vahel ja tuvastada deformatsiooni mõju teistes valdkondades. 1. Karistust täidesaatvate institutsioonide seadusandluse ja praktika täiustamise aktuaalsed küsimused karistussüsteemi reformimise kontekstis./ Toim. IN JA. Seliverstova. - M.: Vene Föderatsiooni Siseministeeriumi Uurimisinstituut, 2006. - 87 lk. 2. Hälbiva käitumise aktuaalsed probleemid (võitlus sotsiaalsete haigustega) / Toim. B.M. Levina. - M.: RAS Sotsioloogia Instituut, 2006. - 200 lk. 3. Alferov Yu.A. Rahvusvaheline karistusalane kogemus ja selle rakendamine tänapäevastes tingimustes. - Domodedovo, 2009. - 125 lk. 4. Alferov Yu.A. Karistussotsioloogia ja süüdimõistetute ümberkasvatamine. - Domodedovo: Vene Föderatsiooni siseministeeriumi RIKK, 2009. - 205 lk. 5. Alferov Yu.A. Karistussotsioloogia. - Domodedovo, 2006. - 177 lk. 6. Alferov Yu.A. Karistussotsioloogia: mitteverbaalne isiksuse diagnostika (mittetraditsioonilised meetodid). - Domodedovo: Vene Föderatsiooni siseministeeriumi RIKK, 2006. - 121 lk. 7. Aminev G.A. jt. Karistuspsühholoogi tööriistakomplekt. - Ufa, 2007. - 168 lk. 8. Beljajeva L.I. Alaealiste õigusrikkujate asutused Venemaal. - Belgorod: “Kõrgkool”. - 2008. 135 lk. 9. Brazhnik F.S. Karistusõigus. - M.: Norma, 2008. - 176 lk. 10. Dementiev S.I. Vangistus: kriminaalõiguse ja parandustöö aspektid. - Rostov, 2010. - 45 lk. 11. Kovaleva A.I. Isiklik sotsialiseerimine – norm ja kõrvalekalle. - M.: Noorteinstituut, 2006. - 223 lk. 12. Kriminaalne motivatsioon / Toim. V.N. Kudrjavtseva, M.: Teadus. 2006. - 302 lk. 13. Kudrjavtsev V.N. Sotsiaalsed ja psühholoogilised deformatsioonid (põhjused, mehhanismid ja ületamise viisid), M.: Vene Teaduste Akadeemia Riigi- ja Õigusinstituut, - 2007. - 133 lk. 14. Medvedev V.S. Karistusasutuste sõjaväelaste ametialane deformatsioon, K., 2006 15. Pishchelko A.V., Belosludtsev V.I., Psühholoogilised ja pedagoogilised probleemid karistusasutuste seaduslikkuse tugevdamisel, Domodedovo: Vene Föderatsiooni siseministeeriumi RIPC., 2006 - 83 lk. 16. Raigorodsky D.Ya. Praktiline psühhodiagnostika, Samara - 2007 17. Filipov V.V. Karistussüsteemi reformimine: rahvusvahelise konverentsi materjalid. - Minsk, 2008. - 108 lk. 18. Khokhryakov G.F. Vangla paradoksid. - M., 2010. -224 lk. Uurimistöö hüpotees Hüpoteesina esitame oletuse, et gümnasistide negatiivsed hoiakud sõltuvad otseses proportsioonis nende isikuomadustest, vanemate suhtumisest haridusse ja suhtlemishoiakutest vanemate peredes. Oma töös kasutasime järgmisi meetodeid: Studenti t-test ja Spearmani järgu korrelatsiooni meetod. Kasutati järgmisi psühhodiagnostilisi meetodeid: V. V. Boyko metoodika “Kommunikatiivse hoiaku diagnostika”; Metoodika “Indiviidi sotsiaalsete ja psühholoogiliste hoiakute diagnostika motivatsiooni- ja vajaduste sfääris”, autor O.F. Potjomkin; PARI meetod (kohandatud T.V. Neshchert); Cattelli testi teismeliste versioon (12–18-aastased) Õppeainete valimi moodustasid 54 vallaharidusasutuse „Keskkool nr 73“ 10. ja 11. klassi gümnaasiumiõpilast. Saratova ja nende vanemad – 54 inimest. Uuringu esimeses etapis viisime gümnaasiumiõpilaste seas läbi küsitluse “V.V. Boyko kommunikatiivse hoiaku diagnostika” meetodil. Eksamitulemuste põhjal jaotati gümnasistid kahte rühma. Esimesse rühma kuulusid selgelt negatiivse suhtlushoiakuga poisid ja tüdrukud (üldskoor ≥ 33), teise rühma kuulusid need, kellel see puudus (üldskoor< 33). Для удобства описания
первая группа была названа нами «НегУ»,
а вторая группа «ОНегУ». Первая группа
составила 29 человек, а вторая – 25 человек. Töös kasutati järgmisi meetodeid ja tehnikaid: V.V. Boyko meetod koosneb kahest osast. Esimeses osas küsimustele vastates selgitame välja negatiivse suhtumise tunnused: Kui punktide arv on suurem kui üldine keskmine - 33, näitab see selgelt väljendunud negatiivset suhtlemishoiakut. Testi teises osas määratakse kommunikatiivne sallivus. Paigalduskomponendid Ankeedi täisteksti leiate lisast. Tehnika paljastab sotsiaalpsühholoogilised hoiakud, mille eesmärk on "altruism-egoism", "protsess-tulemus". Katsealustele anti küsimustik, mis koosnes 40 küsimusest, millele tuli vastata "jah" või "ei". Järgmiseks määrati punktid võtme alusel ning tuvastati hoiakud “altruism-egoism” ja “protsess-tulemus”. Vaata ankeeti lisast. PARI (vanemliku hoiaku uurimise instrument) tehnika on mõeldud vanemate (eelkõige emade) suhtumise uurimiseks pereelu erinevatesse aspektidesse (pereroll). Autorid on Ameerika psühholoogid E.S. Schaefer ja R.K. Kelluke. Seda tehnikat kasutati laialdaselt Poolas (Rembowski) ja Tšehhoslovakkias (Kotaskova). T.V. on meie riigis kohandatud. Nesheret. Metoodika tuvastab 23 aspekti-märki, mis on seotud erinevate aspektidega vanemate suhetes lapsega ja eluga perekonnas. Neist 8 tunnust kirjeldavad suhtumist pererolli ja 15 on seotud vanema ja lapse suhetega. Need 15 märki on jagatud 3 rühma: 1 - optimaalne emotsionaalne kontakt, 2 - liigne emotsionaalne distants lapsega, 3 - liigne keskendumine lapsele. Vanemate suhtumine lapsesse 1. Optimaalne emotsionaalne kontakt (koosneb 4 märgist, nende ankeedi numbrid 1, 14, 15, 21); Verbaalsete ilmingute, verbalisatsioonide julgustamine (1); Partnerlussuhted (14); Lapse aktiivsuse arendamine (15); Võrdsed suhted vanemate ja lapse vahel (21). 2. Liigne emotsionaalne distants lapsega (koosneb 3 märgist, nende numbrid ankeedil on 8, 9, 16): Ärrituvus, kuum tuju (8); Raskus, liigne tõsidus (9); Lapsega kokkupuute vältimine (16). 3. Liigne keskendumine lapsele (kirjeldatud 8 märgiga, nende numbrid ankeedil on 2, 4, 6, 10, 12, 18, 20,22): Liigne hoolitsus, ülalpeetavate suhete loomine (2); Vastupanu ületamine, tahte allasurumine (4); Turvalisuse loomine, hirm solvumise ees (6); Perekonnaväliste mõjude kõrvaldamine (10); Agressiivsuse mahasurumine (12); Seksuaalne allasurumine (18); liigne sekkumine lapse maailma (20); Soov kiirendada lapse arengut (20). Iga atribuuti mõõdetakse 5 hinnangu abil, mis on tasakaalus mõõtmisvõime ja semantilise sisu poolest. Kogu metoodika koosneb 115 kohtuotsusest. Kohtuotsused on paigutatud kindlasse järjestusse ja vastaja peab nendesse suhtuma aktiivse või osalise nõustumise või mittenõustumise vormis. Vastuste punktideks teisendamise skeem sisaldub metoodika “võtmes”. Digitaalse olulisuse summa määrab tunnuse raskusastme, 20, miinimum on 5. 18, 19, 20 on kõrged punktisummad, vastavalt 8, 7, 6, 5 on madalad. A - 4 punkti; a - 3 punkti; 6 - 2 punkti; B - 1 punkt. T-testi töötas välja William Gosset (1876-1937), et hinnata õlle kvaliteeti Guinnessi õlletehastes Dublinis, Iirimaal. Seoses kohustustega ettevõtte ees seoses ärisaladuste mitteavaldamisega (Guinnessi juhtkond pidas selliseks statistikaaparaadi kasutamist oma töös) avaldati Gosseti artikkel 1908. aastal ajakirjas Biometrics pseudonüümi “Õpilane” all. Studenti testi eesmärk on hinnata kahe normaalselt jaotunud proovi keskmiste väärtuste erinevusi. Kriteeriumi üks peamisi eeliseid on selle kohaldamisala laius. Seda saab kasutada ühendatud ja lahtiühendatud proovide vahendite võrdlemiseks ning proovid ei pruugi olla võrdse suurusega. § 3. Uurimistulemused ja nende arutelu V.V. suhtlemishoiaku diagnoosimise metoodika. Boyko. Tulemused on toodud tabelites nr 1, nr 2 ja koondtabelites nr 3, nr 4 Tabel nr 1 Negatiivse suhtlemishoiaku näitajate aritmeetilised keskmised hinded Näitajad Grupp gümnaasiumiõpilasi negatiivse suhtumisega Grupp gümnaasiumiõpilasi, kellel pole negatiivset suhtumist 1. Varjatud julmus 2. Avatud julmus 3. Põhjendatud negativism inimeste üle otsustamisel 4. Kalduvus teha alusetuid üldistusi negatiivsete faktide kohta (uritsemine) 5.Negatiivne suhtlemiskogemus Märkus: Märkus: * tähistab näitajaid, mis on oluliselt erinevad, statistilise olulisuse tase on ρ≤0,05; Märk ** tähistab indikaatoreid, mis erinevad usaldustasemega ρ≤0,01. Nüüd kontrollime uuringurühmade vaheliste erinevuste usaldusväärsust erinevate näitajate järgi. Erinevuste olulisust kontrollime Studenti meetodil (t-test) sõltumatute valimite puhul. Studenti t-test on parameetriline meetod, mida kasutatakse hüpoteeside kontrollimiseks keskmiste erinevuste olulisuse kohta normaalse jaotusega ja identse jaotusega populatsioonide kvantitatiivsete andmete analüüsimisel. Sõltumatute valimite puhul kasutatakse keskmiste erinevuse analüüsimiseks valemit kus on esimese valimi keskmine; - teise valimi keskmine; S1 - esimese proovi standardhälve; S2 – teise valimi standardhälve; n 1 ja n 2 – elementide arv esimeses ja teises proovis. Meie uuringus n 1 =29 (HerU), n 2 =25 (OHerU). Kontrollime erinevuse usaldusväärsust indikaatoris nr 1 “Looris julmus” t = 6,2, lk< 0,05; достоверно. Järeldus: on ilmselge, et negatiivse hoiakuga gümnasistide rühmas on “Veiled rigidity” kõrgem. Kontrollime tulemuste usaldusväärsust indikaatori nr 2 “Avatud julmus” puhul. t = 12,6, lk< 0,05; достоверно. Nii et negatiivse hoiakuga gümnasistide rühmas on “avatud julmuse” näitaja tunduvalt kõrgem kui negatiivse hoiakuga gümnasistide grupis. Kontrollime tulemuste usaldusväärsust näitaja nr 3 „Põhjendatud negativism hinnangutes inimeste kohta” puhul. t = 5,1, lk< 0,05; достоверно. Järeldus: Inimeste kohta antud hinnangutes on põhjendatud negativismi näitaja kõrgem negatiivse suhtlemishoiakuga gümnasistide rühmas. Kontrollime tulemuste usaldusväärsust vastavalt indikaatorile “Kendumus teha alusetuid üldistusi negatiivsetest faktidest”. t = 9,6, lk< 0,05; достоверно. Järeldus: Kalduvus teha alusetuid üldistusi negatiivsetest faktidest partneritega suhete vallas ja sotsiaalse reaalsuse vaatlemisel on suurem negatiivse suhtlemishoiakuga gümnasistide rühmas. Kontrollime indikaatori "Negatiivne suhtluskogemus" usaldusväärsust. t = 8,5, lk< 0,05; достоверно. Järeldus: Negatiivse suhtlemishoiakuga gümnasistide rühmas on negatiivsed suhtlemiskogemused sagedasemad. Skeem nr 1 Negatiivse suhtlemishoiaku näitajad aritmeetilistes keskmistes punktides Lühike kirjeldus Käesoleva töö eesmärgiks on uurida gümnasistide kommunikatiivsete hoiakute sotsiaalpsühholoogilisi aspekte. Sisu Sissejuhatus Küsimustik “Meditsiinitöötaja töö emotsionaalne intensiivsus” 5 – täiesti tõsi 4 – ilmselt tõsi 3 – raske öelda 2 – ilmselt vale 1 – täiesti vale Test "Enesekontroll suhtluses" Juhised:
„Lugege hoolikalt läbi kümme lauset, mis kirjeldavad reaktsioone teatud olukordades. Peate hindama igaüks neist enda suhtes tõeseks või valeks. Kui lause tundub teile tõene või enamasti tõene, märkige seerianumbri kõrvale täht “B”, kui see tundub vale või enamasti vale, siis seerianumbri kõrvale täht “N”. 1. Minu arvates on teiste inimeste harjumuste jäljendamise kunst raske. 2. Tõenäoliselt võiksin ma lolli mängida, et meelitada tähelepanu või lõbustada teisi. 3. Minust võiks saada hea näitleja. 4. Teised inimesed arvavad mõnikord, et kogen midagi sügavamalt, kui tegelikult. 5. Ettevõttes satun harva tähelepanu keskpunkti. 6. Erinevates olukordades ja erinevate inimestega suheldes käitun sageli täiesti erinevalt. 7. Saan seista ainult selle eest, milles olen siiralt veendunud. 8. Et olla edukas äris ja suhetes inimestega, püüan olla see, mida inimesed minult ootavad. 9. Ma suudan olla sõbralik inimestega, keda ma ei talu. 10. Ma ei ole alati see, kes ma välja näen. Üldise kommunikatiivse tolerantsuse diagnostika (V.V. Boyko) Juhised: Teil palutakse hinnata ennast üheksas pakutud lihtsas teiste inimestega suhtlemise olukorras. Vastamisel on oluline esimene reaktsioon. Pidage meeles, et pole halbu ega häid vastuseid. Peate vastama pikalt mõtlemata, küsimusi vahele jätmata. Väljendage kohtuotsusega nõustumist järgmiselt: Absoluutselt mitte, Võib-olla jah, Tavaliselt jah, Jah täpselt. 1. Aeglased inimesed käivad tavaliselt närvidele. 2. Kiuslikud, rahutud inimesed ärritavad mind. 3. Vaevalt talun lärmakaid lastemänge. 4. Originaalsed, ebastandardsed, säravad isiksused mõjuvad mulle tavaliselt negatiivselt. 5. Inimene, kes on igati laitmatu, paneks mind valvama. 6. Tavaliselt viib mind tasakaalust välja ebapädev vestluskaaslane. 7. Need, kellele meeldib rääkida, ärritavad mind. 8. Mind koormaks rongis või lennukis vestlus minu suhtes ükskõikse reisikaaslasega, kui ta ise initsiatiivi haaraks. 9. Ma oleksin koormatud juhusliku kaasreisija vestlustest, kes jääb mulle teadmiste ja kultuuri poolest alla. 10. Mul on raske leida ühist keelt minu omast erineva intellektuaalse tasemega partneritega. 11. Kaasaegsed noored tekitavad oma välimusega ebameeldivaid tundeid (soeng, kosmeetika, komplektid). 12. Niinimetatud "uued venelased" jätavad tavaliselt ebameeldiva mulje, kas nad on ebakultuursed või ahned 13. Mõne rahvuse esindajad minu keskkonnas on mulle ausalt öeldes ebasümpaatsed 14. On teatud tüüpi mees (naine), keda ma ei talu. 15. Ma ei talu madala intellektuaalse või professionaalse tasemega äripartnereid. 16. Arvan, et ebaviisakusele tuleks vastata samaga. 17. Mul on raske varjata, kui inimene on kuidagi ebameeldiv. 18. Mind ajavad närvi inimesed, kes püüavad vaidluses omaette nõuda. 19. Mulle ei meeldi enesekindlad inimesed. 20. Tavaliselt on mul raske vastu panna märkuste tegemisele vihase või närvilise inimese kohta, keda ühistranspordis trügitakse. 21. Mul on kombeks teistele loenguid pidada. 22. Halvasti käituvad inimesed vihastavad mind. 23. Taban end sageli püüdmas kedagi harida. 24. Harjumusest teen pidevalt kellelegi kommentaare. 25. Mulle meeldib oma lähedasi kamandada. 26. Vanad inimesed ärritavad mind, kui nad tipptunnil ühistranspordis või kauplustes satuvad. 27. Võõraga hotellitoas elamine on minu jaoks lihtsalt piinamine. 28. Kui partner ei nõustu minu õige seisukohaga millegi suhtes, siis see tavaliselt häirib mind. 29. Ma muutun kannatamatuks, kui inimesed on mulle vastu. 30. Mind ajab närvi, kui mu partner teeb midagi omal moel, mitte nii, nagu mina tahan. 31. Tavaliselt loodan, et mu kurjategijad saavad selle, mida nad väärivad. 32. Mulle heidetakse sageli ette pahurust. 33. Mäletan pikka aega solvanguid nende poolt, keda ma hindan või austan. 34. Sa ei saa kolleegidele andestada taktitundetuid nalju. 35. Kui äripartner minu uhkusele tahtmatult haiget teeb, solvun tema peale sellest hoolimata. 36. Ma mõistan hukka inimesed, kes nutavad kellegi teise vesti. 37. Sisemiselt ei kiida ma heaks kolleege (sõpru), kes võimalusel oma haigustest räägivad. 38. Püüan vältida vestlust, kui keegi hakkab oma pereelu üle kurtma. 39. Tavaliselt kuulan ma oma sõprade pihtimusi ilma suurema tähelepanuta. 40. Mõnikord meeldib mulle mõnda oma perekonda ja sõpru tüütada. 41. Tavaliselt on mul raske oma partneritele järeleandmisi teha. 42. Mul on raske läbi saada inimestega, kellel on halb iseloom. 43. Tavaliselt on mul raskusi uute tööpartneritega kohanemisega. 44. Ma väldin suhete hoidmist mõnevõrra võõraste inimestega. 45. Tavaliselt jään ma põhimõtteliselt oma arvamuse juurde, isegi kui saan aru, et partneril on õigus. Kommunikatiivse hoiaku diagnoosimise metoodika Juhised: Peate lugema kõik allolevad väited ja vastama "jah" või "ei", väljendades nendega nõustumist või mittenõustumist. Soovitame kasutada paberilehte, millele on salvestatud küsimuse number ja teie vastus. Olge ettevaatlik ja siiras: 1. Minu põhimõte suhetes inimestega: usalda, aga kontrolli. 2. Parem mõelda inimesest halvasti ja teha viga kui vastupidi (mõtle hästi ja tee viga). 3. Kõrged ametnikud on reeglina trikid ja kavalad. 4. Kaasaegsed noored on unustanud, kuidas kogeda sügavat armastuse tunnet. 5. Aastatega olen muutunud salatsevamaks, sest pidin sageli oma kergeusklikkuse eest maksma. 6. Peaaegu igas meeskonnas esineb kadedust või kiusamist. 7. Enamikul inimestel puudub kaastunne teiste vastu. 8. Enamik ettevõtete ja asutuste töötajaid püüab kõigele halvale oma käed külge panna. 9. Enamikku tänapäeva teismelisi kasvatatakse halvemini kui kunagi varem. 10. Olen oma elus sageli kohanud küünilisi inimesi. 11. Juhtub nii: teed inimestele head ja siis kahetsed, sest nad maksavad tänamatusega. 12. Head tuleb teha rusikatega. 13. Meie inimestega on võimalik lähitulevikus ehitada õnnelikku ühiskonda. 14. Sa näed enda ümber rumalaid inimesi sagedamini kui tarku. 15. Enamik inimesi, kellega peate äri ajama, teesklevad, et on korralikud, kuid sisuliselt on nad erinevad. 16. Olen väga usaldav inimene. 17. Õigus on neil, kes usuvad, et me peaksime rohkem kartma inimesi kui loomi. 18. Halastus meie ühiskonnas jääb lähitulevikus illusiooniks. 19. Meie reaalsus muudab inimese standardseks, näotuks. 20. Head kombed minu töökeskkonnas on haruldane omadus. 21. Peaaegu alati peatun selleks, et anda möödujale taksofoni žetoon raha vastu. 22. Enamik inimesi sooritab ebamoraalseid tegusid isiklike huvide nimel. 23. Inimestel napib tööl reeglina initsiatiivi. 24. Vanemad inimesed näitavad oma viha enamasti välja kõigile. 25. Enamikule tööl olevatest inimestest meeldib üksteisest lobiseda. Klõpsates nupul "Laadi arhiiv alla", laadite teile vajaliku faili täiesti tasuta alla. Dokumendiga arhiivi allalaadimiseks sisestage allolevale väljale viiekohaline number ja klõpsake nuppu "Laadi arhiiv alla" Puudeprobleemi kujunemise ajalugu. Lihas-skeleti süsteemi, kuulmise ja nägemise kahjustusega puuetega inimeste sotsiaalse rehabilitatsiooni olemus, peamised liigid, nende õigused ja integratsioon ühiskonda. Sotsiaaltöötajate roll puuetega inimeste rehabilitatsioonis. test, lisatud 03.02.2011 kursusetöö, lisatud 04.05.2008 Mõiste "sotsiaalne rehabilitatsioon". Karjäärinõustamistöö puuetega inimestega. Puuetega inimeste palkamise kvoodi kehtestamine. Puuetega laste haridus, kasvatus ja koolitus. Puuetega laste ja noorte puuetega inimeste sotsiaalse rehabilitatsiooni probleemid. test, lisatud 25.02.2011 kursusetöö, lisatud 06.12.2010 Rehabilitatsiooni omadused ja sotsiaalsed aspektid Venemaal ja maailmas. Sotsiaalse rehabilitatsiooni arenguetapid. Hüpokineetiline haigus, selle tunnused ja kulg. Puuetega inimeste kehaline kasvatus, ülesanded, võtted, vormid. Puuetega inimeste tundide korraldusmeetodid. test, lisatud 10.02.2010 Arstliku ja sotsiaalekspertiisi büroo töö korraldamise alused. Puuetega inimeste individuaalsete rehabilitatsiooniprogrammide koostamine, kontroll ja korrigeerimine. Puudega inimese taastusravi tehniliste vahendite ning proteeside ja ortopeediliste toodete vajaduse määramine. kursusetöö, lisatud 31.01.2011 Sotsiaaltöö puuetega inimestega Venemaal. Puuetega inimeste sotsiaalsed probleemid ja sotsiaaltöö roll nende lahendamisel. Noorte puuetega inimestega tehtava sotsiaaltöö tehnoloogiad. Noorte ja eakate puuetega inimeste sotsiaalne rehabilitatsioon Volgogradis. kursusetöö, lisatud 11.05.2011 Puuetega inimeste professionaalse rehabilitatsiooni kontseptsioon ja olemus. Uute infotehnoloogiate kasutamise kogemus puuetega inimeste professionaalses rehabilitatsioonis. Puuetega inimeste tööalase rehabilitatsiooni osakonna mudeli väljatöötamine. kursusetöö, lisatud 18.06.2011 Üldise kommunikatiivse tolerantsuse diagnoosimise tehnika võimaldab diagnoosida indiviidi tolerantseid ja sallimatuid hoiakuid, mis väljenduvad suhtlusprotsessis. Kommunikatiivne sallivus ehk sallivus suhtlemises jaguneb situatsiooniliseks, tüpoloogiliseks, professionaalseks ja üldiseks. Olukorrataluvuse taseme määrab inimese suhtumine konkreetsesse suhtluspartnerisse (kolleeg, juhuslik tuttav), tüpoloogilise tolerantsuse aga suhtumine kollektiivsesse tüüpi või inimrühma (elukutse esindajad, suhtlusringkond). Professionaalne kommunikatiivne tolerantsus avaldub töökeskkonnas, suhtluses nende inimestega, kellega tuleb tööalas kokku puutuda. Üldise kommunikatiivse sallivuse määravad elukogemus, iseloomuomadused, moraaliprintsiibid ja see määrab suuresti ka muud kommunikatiivse sallivuse vormid. Küsimustiku punktid on rühmitatud 9 skaalasse. 0 - "ei ole üldse tõsi", 1 - "teatud määral tõsi", 2 – "suurel määral tõene", 3 – "tõene kõrgeimal määral". Kasutage metoodika vormi (tabel 22). Tabel 22. Meetodi vorm. Tulemuste töötlemine ja tõlgendamine. Iga 9 skaala kohta arvutatakse koguskoor. Skaala1. Teise inimese isiksuse tagasilükkamine või sellest arusaamatus
sisaldab väiteid 1 kuni 5 (kaasa arvatud). Skaala 2. Enda kasutamine teiste inimeste käitumise ja mõtteviiside hindamisel standardina –
avaldused 6 kuni 10 (kaasa arvatud). Skaala 4. Suutmatus varjata või siluda ebameeldivaid tundeid, kui seisate silmitsi partnerite mittekommunikatiivsete omadustega
– avaldused 16–20 (kaasa arvatud). Skaala 5. Soov partnereid ümber teha ja ümber kasvatada
– avaldused 21–25 (kaasa arvatud). Skaala 6. Soov partnerit enda järgi kohandada, temast teha
« mugav»
- avaldused 26-30 (kaasa arvatud). Skaala 7. Suutmatus andestada teistele vigu, kohmetus tekitas teile tahtmatult probleeme
– avaldused vahemikus 31 kuni 35 (kaasa arvatud). Skaala 8. Teiste inimeste põhjustatud füüsilise või vaimse ebamugavuse talumatus –
avaldused vahemikus 36 kuni 40 (kaasa arvatud). Skaala 9. Suutmatus kohaneda teiste iseloomu, harjumuste ja soovidega
– avaldused vahemikus 41 kuni 45 (kaasa arvatud). Maksimaalne punktide arv iga skaala kohta on 15 punkti. Järgmisena arvutatakse kõikidel skaaladel saadud kogusumma. Maksimaalne punktide arv selle eest on 135 punkti. Mida kõrgem on vastaja kogutud punktid, seda suurem on sallimatus teiste suhtes. Andmete analüüs individuaalsetel skaaladel võimaldab tuvastada inimese kommunikatiivse sallivuse ja sallimatuse avaldumise kõige iseloomulikumad aspektid ja suundumused.
Üldiselt võib öelda, et suurte kogemustega kinnipidamisasutuste töötajaid iseloomustavad kõrged hinded peaaegu kõigi tuvastatud negatiivsete suhtlemishoiakute näitajate osas.
Suure kogemusega kinnipidamisasutuste töötajaid iseloomustab kõigi tuvastatud negatiivsete suhtlemishoiakute kõrge määr, välja arvatud varjatud julmus.
Nimekirikirjandust
§ 2 Tehnikakirjeldus
Uuringu eesmärgid:
uurimisteemalise kirjanduse uurimine ja analüüs;
gümnasistide isikuomaduste uurimine;
gümnasistide ja nende vanemate motivatsioonivajaduste uurimine;
vanemlike suhtlemishoiakute uurimine.
I peatükk. Sotsiaalpsühholoogiliste hoiakute ja nende kujunemise tegurite teoreetiline analüüs noorukieas
§1. Sotsiaalpsühholoogiline suhtumine
Sotsiaalpsühholoogilise hoiaku mõiste, komponendid ja funktsioonid
Kognitiivse dissonantsi teooria
Sotsiaalse domineerimise tekkimise teooria
Stereotüübid ja eelarvamused
Indiviidi sotsiaalse käitumise regulatsiooni dispositsiooniline kontseptsioon
§2. Noorus kui vaimse arengu vanuseline etapp
§3. Vanema-lapse suhete teoreetilised aspektid
Lapse ja vanema suhted psühholoogias
Vanemlusstiilide klassifikatsioon psühholoogias
Vanemate isikuomadused hariduses
Perekond kui tegur eduka lapse arengus
Peatükk 2. Gümnaasiumiõpilaste (16-17-aastaste) kommunikatiivsete hoiakute sotsiaalpsühholoogiliste aspektide empiiriline uurimine
§ 1. Eesmärk, eesmärgid ja uurimismeetodid
§ 2. Meetodite kirjeldus
§ 3. Uurimistulemused ja nende arutelu
V.V. suhtlemishoiaku diagnoosimise metoodika. Boyko
Sotsiaalpsühholoogiliste hoiakute diagnoosimise metoodika
Vanemlike hoiakute väljaselgitamise metoodika Pari
Cattelli testi teismeliste versioon 12–18 aastat vana
§4. Järeldused
Järeldus
Kirjandus
Enne selle faili allalaadimist mõelge nendele headele esseedele, testidele, kursusetöödele, väitekirjadele, artiklitele ja muudele dokumentidele, mis on teie arvutis nõudmata. See on teie töö, see peaks osalema ühiskonna arengus ja tooma inimestele. Otsige üles need tööd ja esitage need teadmistebaasi.
Oleme teile väga tänulikud meie ja kõik üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös.Sarnased dokumendid
№№
avaldused Punktid
Aeglased inimesed käivad mulle tavaliselt närvidele
2.
Kiuslikud, rahutud inimesed ärritavad mind
Vaevalt talun lärmakaid lastemänge
Originaalsed, ebastandardsed, eredad isiksused avaldavad mulle kõige sagedamini negatiivset mõju
Inimene, kes oli igas mõttes täiuslik, paneks mind valvama.
Tavaliselt viib mind tasakaalust välja ebapädev vestluskaaslane
Need, kellele meeldib rääkida, häirivad mind
Mul on raske rongis (lennukil) tema initsiatiivil algatatud vestlust pidada minu suhtes ükskõikse reisikaaslasega
Mind koormaks ühe juhusliku kaasreisija vestlused, kes jääb mulle teadmiste ja kultuuri poolest alla
Mul on minu omast erineva intellektuaalse tasemega partneritega raske ühist keelt leida
Kaasaegsed noored tekitavad oma välimusega ebameeldivaid tundeid (soengud, kosmeetika, rõivad)
Tavaliselt jätavad nn uued venelased ebameeldiva mulje kas kultuuri puudumise või ahnusega
Mõne rahvuse esindajad minu keskkonnas on mulle ausalt öeldes ebasümpaatsed
On meeste (naiste) tüüp, keda ma ei talu
Ma ei talu madala intellektuaalse või professionaalse tasemega äripartnereid
Usun, et ebaviisakusele tuleks samaga vastata.
Mul on raske varjata, kui inimene on mulle kuidagi ebameeldiv
Mind ajavad närvi inimesed, kes püüavad vaidluses omal moel olla.
Mulle ei meeldi enesekindlad inimesed
Tavaliselt on mul raske vastu panna märkuste tegemisele vihase või närvilise inimese kohta, keda ühistranspordis trügitakse.
Mul on kombeks teistele loenguid pidada
Halvasti käituvad inimesed vihastavad mind
Tihti avastan end püüdmas kedagi harida
Harjumusest annan pidevalt kellelegi kommentaare
Mulle meeldib inimesi ümber juhtida
Vanad inimesed ärritavad mind, kui nad tipptunnil ühistranspordist või poest satuvad
Võõraga hotellitoas elamine on minu jaoks lihtsalt piinamine
Kui partner ei nõustu minu õige seisukohaga millegi suhtes, häirib see mind tavaliselt
Ma muutun kannatamatuks, kui inimesed minuga ei nõustu
Mind ajab närvi, kui mu partner teeb midagi omal moel, mitte nii, nagu mina tahan.
Tavaliselt loodan, et mu kurjategijad saavad selle, mida nad väärivad.
Mind süüdistatakse sageli pahuruses
Mäletan pikka aega solvanguid nende poolt, keda ma hindan või austan
Sa ei saa kolleegidele andestada taktitundetuid nalju
Kui äripartner minu egole tahtmatult haiget teeb, solvun tema peale ikkagi
Ma mõistan hukka inimesed, kes nutavad kellegi teise vesti
Sisemiselt ei kiida ma heaks oma sõpru, kes võimalusel oma haigustest räägivad
Üritan vältida vestlust, kui keegi hakkab oma pereelu üle kurtma.
Tavaliselt kuulan sõprade pihtimusi ilma suurema tähelepanuta
Mõnikord meeldib mulle mõnda oma perekonda või sõpra häirida
Reeglina on mul raske partneritele järeleandmisi teha
42.
Mul on raske läbi saada inimestega, kellel on halb iseloom
43.
Tavaliselt on mul raske uute tööpartneritega kohaneda.
44.
Püüan mitte hoida suhteid veidi kummaliste inimestega
Kõige sagedamini jään ma põhimõtteliselt oma arvamuse juurde, isegi kui saan aru, et mu partneril on õigus
